Служба поддержки +7 495 151 6150

Неправильно рассчитанная ставка — 5645 RUB Melbet — 28 Января 2019

Безосновательная RUB 5.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Мною был собран экспресс (купон номер 5473027885) из двух событий (скрин 1): одно прошло, а второе как раз и стало предметом спора. Матч Милан-Наполи (26.01.2019) — удары в створ: 11,5 больше. В результате было сделано 15 (о подтверждениях ниже) — букмекерская контора Melbet рассчитала ставку как проигрыш, указав, что было совершено 11 ударов. По этой причине я обратился сначала в поддержку (скрины 2,3,4). В поддержке мне предложили написать на почту, и указали, что нужны основания в виде данных с официальных источников.
Написав на почту, и приложив все доказательства того, что нужно рассчитывать ставку как выигрыш, мне сказали, что ставка рассчитана верно — мол, они могут рассчитывать по своему усмотрению (скрины 5,6). На это я попросил указать источники, которыми они руководствовались, но в ответ получил скопированный прошлый их ответ — получается, они рассчитывают так, как им удобно.

Рейтинг букмекеров, помогите пожалуйста рассчитать ставку как выигрышную, поскольку это действительно так. Либо, хотя бы рассчитать спорное событие с кф. 1.

Основания для того, чтобы рассчитать ставку как выигрыш:

1. В правилах БК Melbet указано, что источником информации является официальный сайт итальянской Серии А www.legaseriea.it (скрин 7).
2. В протоколе матча, на вышеупомянутом сайте, указано, что Милан совершил 7 ударов в створ, а Наполи — 8 (скрин 8).
Ссылка на протокол: http://www.legaseriea.it/en/serie-a/ match-report/2018-19/UNICO/UNI/21/ MILNAP
3. Совершаю ставки на удары в створ в матчах Серии А у Melbet далеко не в первый раз, и всегда производился расчет по протоколам с официального сайта турнира.
4. На других источниках, типа myscore.ru, тоже 15 ударов в створ (скрин 9).
5. Более того, в лайве на сайте этой букмекерской конторы числилось значение 12 ударов с створ (доказать я этого не могу, поскольку скрин не делал — не знал, что возникнет такая ситуация).
6. Никаких доводов (ссылок на ресурсы и т.д. и т.п.), кроме обычных слов, они не предоставили — более того, начали их повторять.

Заранее спасибо! Надеюсь, что удастся добиться справедливого решения.

Комментарий РБ:

Ставка рассчитана по видео-трансляции.

Всего: 381 жалоба на Melbet (259/1/34/87)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт