РБ Чат

Неправильно рассчитанная ставка — 500 RUB — Фонбет — 6 Апреля 2018

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я зарегистрировался, пополнил счет, и получил фрибет на 500 руб, после чего взял предложенный фонбетом ставку на то что Салах и Агуэро забьют, ставку ставил когда еще не были объявлены составы. Салах забил, а Агуэро не был даже в составе. На ставке был возврат, а в Истории стоит проигрыш. на что стат переписываться в чате. Вот эта переписка:
(11:38:37) Михаил: Здравствуйте!
(11:39:14) Тимур Яруллин: здравствуйте, у меня по фрибету на эту ставку 8019527648, был возврат, а я возврат не вижу, могу ли я получить фрибет?
(11:41:39) Михаил: К сожалению Вы использовали фрибет, обратно он не возвращается
(11:42:43) Тимур Яруллин: мне же написали что возврат , по запросу, я же не проиграл? в чем дело то?
(11:44:37) Михаил: Фрибет — это бонус, бесплатная ставка. Вы использовали этот бонус, но к сожалению он не сыграл
(11:47:47) Михаил: Есть ли у Вас еще вопросы ко мне?
(11:49:50) Тимур Яруллин: я же взял вами предложенный экспресс, не зная состав игроков, вы предлагайте заведомо проигрышный экспресс, и за час до матча можно сказать что ставка проиграла, тем более это фрибет не был проигран, ели бы были реальные деньги то был бы возврат,а если фрибет то проигрыш. интересно трактуйте
(11:53:47) Михаил: Вы использовали фрибет, бесплатную ставку. То есть просто бонус, у вас с баланса ничего не было списано, поэтому и возвращать на баланс за ставку нечего
(11:55:25) Тимур Яруллин: так дайте повторно фрибет , раз спорная ситуация
(11:56:59) Михаил: С данной просьбой можете обратиться к администрации оформив для этого запрос.
(11:57:07) Михаил: Чтобы оформить запрос, выполните следующие действия: 1.Зайти в Личный кабинет, «Личный кабинет». 2. В личном кабинете Вам необходимо выбрать раздел «Запросы» и нажать на кнопку «Новый запрос» 3. Выберите тип запроса «Прочие вопросы», а затем «Вопросы к администрации»; 4. В поле «Вопрос» опишите ситуацию.
(11:57:45) Тимур Яруллин: я оформил , мне ответили что возврат
(11:58:44) Михаил: По другому данный вопрос к сожалению решить невозможно. Попросить новый фрибет можете только у администрации
(11:59:33) Михаил: Есть ли у Вас еще вопросы ко мне?
(12:00:01) Тимур Яруллин: нет спасибо
(12:00:08) Михаил: До свидания! Всего доброго!
Мне ничего не Вернули. Обидно, и не порядочно

Комментарий РБ:

Фрибет был использован. Но из-за возврата по ставке, выигрыш по нему составил 0 рублей.

Всего: 101 жалоба на Фонбет (61/19/21)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт