Служба поддержки +7 495 151 6150

Неправильно рассчитанная ставка — 26500 RUB Pari Match — 12 Февраля 2019

Безосновательная RUB 26.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток!

Попробую вкратце изложить свою не простую ситуацию в БК Париматч. Может быть уже решались подобные случаи и Вы сможете дать мне мудрый совет. Вообщем дело было так, поставил я ставку в live
Теннис. WTA. Монтеррей. Хард
Флипкенс Кирстен — Уотсон Хизер. Победитель. Уотсон Хизер (в первом сете была сделана ставка) 26 500 рос.руб. на КФ-2.45, БК «Париматч» благополучно приняла ставку. Матч этот был очень вязкий, длился более полутра часов. По итогу, ставка прошла, матч был благополучно выигран Уотсон Хизер (поставил я на нее победу в матче в режиме лайв в первом сете) по результату если посмотреть в архиве этой встречи, можно увидеть, что первый сет Уотсон Хизер проиграла, но при этом в итоге выиграла данную встречу. Но засчитали как возврат. То есть просто вернули 26 500 а должны были рассчитать за данную ставку 64 925. Дальше больше. По ходу встречи, много нервничал (деньги не малые) и не выдержал, в третьем сете поставил противоположную ставку на Флипкенс Кирстен с победой в данной встречи (заметьте, пожалуйста что в третьем) спустя долгое время переживаний. Ставка была сделана ровно с такой же суммой 26 500 рос.руб на КФ-2.70. После матча решил продолжить играть, но на балансе увидел не корректный расчет ставки. Спустя минут 30, написал им (ждал что рассчитаю правильно, так как уже были подобные ситуации с неправильным расчетом) но ответ был следующим:

Re: [Тикет #:290639] Я требую от Вас объяснений!
Parimatch
To:
[email protected]
Mar 17, 2016 at 9:31 AM
Спасибо за обращение в Parimatch!
Ваша ставка была рассчитана корректно, согласно правилам компании и пересчету не подлежит.
Обратите, пожалуйста, внимание, если Вы будете продолжать диалог в подобном тоне Вам будет отказано в консультации.

Вообщем продолжал их закидывать письмами долгое время, ответов не было, игнорировали любого характера письма. Сегодня написал, ответили, времени прошло много, скоро 3 года как, но ответ был следующим:

Анатолий, согласно Правилам Компании, претензии по спорным вопросам принимаются на основании email заявления (по адресу [email protected]) в течение 10 дней со дня подведения итогов по соответствующей ставке. По истечении этого срока никакие претензии не принимаются.

Интересующая Вас ставка была сделана 06.03.2016 года, в связи с чем отсутствует возможность провести консультацию по данному вопросу.
Рекомендуем в дальнейшем своевременно обращаться для предоставления консультации.
Желаем приятной и успешной игры!

Что посоветуете? Я понимаю что прошло много времени, но я не смерился с тем что они меня облапошили, хотелось бы подпортить им репутацию. Надежда на возвращение денежных средств еще жива, и будет жива даже через 10 лет спустя принятия пари. И все есть в истории ставок, и видно весьма наглядно что я прав. Но раньше не знал куда писать, знакомый посоветовал Вас.

Заранее спасибо за любой ответ.

С уважением к Вашему делу, Анатолий.

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока некоторые детали по его жалобе, но ответа от него не последовало.

Всего: 1456 жалоб на Pari Match (894/41/1/520)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт