Неправильно рассчитанная ставка — 26250 RUB Лига Ставок — 15 Июля 2019

Удовлетворена RUB 26.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.

Я Рябышкина Кристина Алексеевна.

Прошу Вас помочь в следующей ситуации:

Я заключила пари в БК Лига Ставок (ООО «ПМБК») (пари #393416979369).

сайт с которого принимались ставки: https://www.ligastavok.ru/

номер счета: предоставить отказались:
фото диалога прикрепляю.

наименование юридического лица БК Лига ставок: ООО «ПМБК»
лицензия №6 от 8 июля 2009 года.

Пари на сумму 15 000 рублей было заключено с коэффициентом 2.75. Вскоре пари победило и мне на счет личного кабинета поступили денежные средства. Спустя чуть более суток у меня были списаны выигрышные средства. Я обратилась с букмекерскую с объяснением проблемы.
Мне ответили: «Уважаемая Кристина Алексеевна!
Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании «Лига Ставок».
Пари рассчитано п.п. 8.3. Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент производить отмену пари, перерасчет коэффициентов по рыночным значениям, а также объявлять пари проигрышным в случае, если Клиент нарушает принцип «Честной игры».»

После чего я поинтересовалась:

«На каком основании сделан вывод о нечестной игре?»,

мне ответили: «Уважаемый Кристина Алексеевна!
Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании «Лига Ставок».
Расчет пари № 393416979369 произведен с коэффициентом равном «1», так как на момент заключения пари выбранный исход состоялся.»

На что я им ответила:
«Каким образом это выяснилось только сегодня? Ведь пари было заключено вчера и деньги были в личном кабинете, а вы их списали сегодня. А сегодня я никаких пари не заключала. Иными словами со счета в моем личном кабинете вы можете списывать на свое усмотрение любые деньги?»
Их ответ: «
Уважаемая Кристина Алексеевна!
Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании «Лига Ставок».

Все пари рассчитываются на основании правил Компании, ссылка:https://www.ligastavok.ru/files/ document/83/pmbk_rules.pdf»

После чего я решила найти трансляцию матча. Онлайн трансляция началась ровно в 12.50 по Московскому времени. Сам матч начался на 48 секунд позже. ( на видео видно как первый удар совершает ребенок).
Я продолжила общение с бк лига ставок: «https://yandex.ru/efir? stream_channel=1538487871&stream_id=4c2c a5a89cb88d0f94784b479a529e35
Ссылка на трансляцию матча.
Трансляция началась в 12.50 гол забит когда была 11 минута 57 секунда, а это 13 часов 12 минут 54 секунды. Ставка принята в 13 часов 12 минут 39 секунд. Ставка сделана за 15 секунд до события. В чем нарушение?»
На что последовал ответ:

«Уважаемая Кристина Алексеевна!
Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании «Лига Ставок».

Информация по Вашему пари была представлена ранее в письме. Благодарим за понимание.»

В итоге я ничего не добилась.
Помимо этого на меня наложили ограничение, что я не могу заключать пари в live режиме на суму более 10 рублей.
Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.
Фото заключенного пари прилагаю.

Комментарий РБ:

Ставка пересчитана выигрышем.

Всего: 286 жалоб на Лига Ставок (146/5/135)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт