РБ Чат

Неправильно рассчитанная ставка — 1308 RUB — 888.ru — 13 Декабря 2018

Безосновательная RUB 1.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер,
Единственное чего я хочу добиться в данной ситуации — это чтобы как можно больше людей узнали, как поступают недобросовестные букмекеры. Ну и конечно сделать так, чтобы их рейтинг значительно упал!

До вчерашнего момента, особых проблем с «восьмерками» я не испытывал, пока не заметил ошибку в линии и не захотел с минимальным риском вполне неплохо заработать: матч ЛЧ Цревна Зв — ПСЖ, счет 0-2 в пользу парижан и дают котировку на Ф2(-2) за целых 1.68! Чем не удача? По окончанию матча ставку рассчитывают без проблем, на утро я обнаруживаю недостаток суммы на игровом счете а выигрышную ставку и вовсе сделали как возврат с объяснением причины ссылаясь на пункт 3.10.

Да в чем-то я солидарен с букмекером (в шоке сейчас от своих слов), но то отношение с которым они отнеслись к моему вопросу и просьбам, я даже не видел в БК Фонбет!
Со специалистом меня так и не соединили, с утра я оставил заявку мне так и не перезвонили, в течении двух часов путем переписки я в итоге добился от них звонка с объяснением причин, но в итоге на другом конце провода я услышал опять того же саппорта с формулировкой пункт правил 10.3. — это окончательное решение и он положил трубку.

Я довольно давно сотрудничаю с данным букмекером, и такое хамское поведение встречаю в первые. Дело даже сейчас не в той тысяче рублей, а дело в принцепе — довести данную ситуацию в многомиллионную капперскую аудиторию, и показать какие «короли своего государства» букмекеры из 888.ru, что хотят то и воротят! Я вам больше скажу, не сыграй ПСЖ с форой в два мяча, вышеупомянутые ребятки из 888.ru засчитали бы поражение без всяких возвратов и тд..

По мне, если бы я был на месте данных букмекеров я бы рассчитал ставку с актуальным коэффициентом на момент приема ставок, он был в районе 1.18-1.19 + в качестве бонуса за неактуальность лайв события начислил игрокам кто ставил на это событие разницу выигрыша бонусом! А что мы получили в итоге? Мы получили возврат, кучу потраченных нервов во время выяснения причин возврата ставки и хамское отношение букмекера к своим клиентам! Лишний раз убеждаюсь, что в нашей большой и необъятной все через мягкую точку!

Мой итог: я не рекомендую 888.ru как платформу для игры на спорт, моя оценка 2из5 (и то из-за того что я давно с ней сотрудничаю)
Оценка объективная и не ограничивается данным инцидентом, большое количество перебоев в системе и мягко говоря «тормознутое» приложение — все это в сумме не дает, по моему мнению получить удовлетворительную оценку!

Ели есть такая возможность, я прошу товарищей из РБ придать огласке данную ситуацию, расчет это ставки я не жду, повторюсь, я хочу чтобы данный букмекер в дальнейшем думал перед тем как что-о делать! Например научился бы общаться со своими клиентами и научился выходить из ситуаций, которые он сам создал, красиво!

Комментарий РБ:

Ставки по ошибочным коэффициентам рассчитываются возвратом. Об этом указано в обзоре БК.

Всего: 50 жалоб на 888.ru (35/1/14)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт