«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в букмекерской конторе Фонбет — 26 Января 2016

Сумма спора: USD 3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал депозит, после чего сделал много ставок. После отправки кучи документов с разных сторон, забрали весь выигрыш. Оставили только депозит. Аргументируют тем что документы ненастоящие, на предложение отправить им заверенные нотариально документы тоже не реагируют. Вот вся переписка.

30.12.2015 12:46:52 Оператор Здравствуйте.
Ваш счет проходит проверку и верификацию.
Вышлите, пожалуйста, фото вашего паспорта. Также просьба выслать Вашу фотографию, где у Вас в руках разворот паспорта. Файлы можно прикрепить через личный кабинет.
C уважением, администрация.

30.12.2015 16:17:53 Вы

30.12.2015 16:30:48 Оператор Документы получили. Ожидайте, Ваш запрос рассматривается.
C уважением, администрация.

31.12.2015 15:25:12 Вы Здравствуйте. Могу я поинтересоваться, проверили ли вы мои документы? С уважением.

31.12.2015 16:11:14 Оператор Проверка продолжается.
Скажите, на чье имя оформлен номер телефона, указанный в Вашем профиле при регистрации счета?
C уважением, администрация.

31.12.2015 17:02:11 Вы Здравствуйте. Это рабочий номер. С уважением.

31.12.2015 17:21:37 Оператор Подтвердите, пожалуйста
C уважением, администрация.

31.12.2015 17:22:48 Оператор Но пользуется номером Николаеня Сергей?
C уважением, администрация.

31.12.2015 19:21:58 Вы Конечно, мною используется.

01.01.2016 17:50:15 Оператор Вышлите фото Вашего паспорта на фоне данной переписки. Паспорт не должен перекрывать монитор
C уважением, администрация.

05.01.2016 14:51:44 Вы

05.01.2016 15:32:03 Оператор Получили. Ожидайте.
C уважением, администрация.

07.01.2016 13:33:58 Вы Здравствуйте. С праздником вас. Вы не могли бы сообщить сколько мне осталось ожидать? Благодарю.

07.01.2016 18:50:21 Оператор Сделайте, пожалуйста, отдельное фото Вашего паспорта. Не скан. На стол там его положите, на клавиатуру, например!
C уважением, администрация.

09.01.2016 13:24:49 Вы

09.01.2016 16:15:58 Оператор Что это?
C уважением, администрация.

09.01.2016 17:32:35 Вы Вы просили фото паспорта.

09.01.2016 18:45:36 Оператор Мы не уверены, что это паспорт
C уважением, администрация.

10.01.2016 17:55:05 Вы Здравствуйте. Могу ближе сфотографировать если хотите или с другого боку. С уважением.

11.01.2016 01:21:07 Оператор Сфотографируйте.
C уважением, администрация.
15.01.2016 13:55:27 Вы

15.01.2016 15:44:29 Оператор А что так долго?
C уважением, администрация.

15.01.2016 16:31:46 Вы Почему долго? 11-го вы попросили, утром 15 я прислал. Были другие дела помимо игры у вас плюс праздники.

15.01.2016 18:04:54 Оператор Вы тоже не быстро рисуете
C уважением, администрация.

15.01.2016 18:30:02 Вы Что рисую?

16.01.2016 12:30:27 Вы Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как долго ещё будет идти проверка? С уважением.

16.01.2016 16:43:32 Оператор Ваши ставки признаны недействительными на основании п.п. 2.4 (подделка документов).
C уважением, администрация.

16.01.2016 17:50:19 Вы Здравствуйте. С чего вы взяли что документы поддельные ровно как и то что пользуюсь счётом не я? В случае дальнейшего разбирательства у меня есть основания согласно которым я могу доказать что паспорт настоящий, а у вас, учитывая что вы ни больше не меньше только что забрали у меня 3000 долларов? Это очень большие деньги, верните мне их пожалуйста тк что бы вы ни думали, вы заблуждаетесь, могу вам его сфотографировать с каких угодно сторон и вообще могу любым способом доказать что я это я, что за произвол в конце концов, если вы считаете что на вас нет управы то глубочайше заблуждаетесь.

16.01.2016 21:22:24 Оператор Вы уже все что надо предоставили.
C уважением, администрация.

16.01.2016 22:04:57 Вы Уважаемая администрация тогда скажите,пожалуйста, почему вы решили что мой паспорт поддельный? Вы считаете что факт существования у меня паспорта, чем то сверхестественным? С чего вообще подозрения что у меня ненастоящий паспорт? Спасибо за ответ.

16.01.2016 23:25:39 Оператор так паспорта не выглядят
C уважением, администрация.

17.01.2016 00:10:23 Вы Уважаемая администрация, это же не кубик рубика с массой вариаций, паспорт как паспорт, такой же как у всех, кроме того когда я отправил вам несколько первых фото вы ничего не сказали по поводу того что вам не нравится как выглядит паспорт. Как вообще это понимать? Как он должен выглядеть? Паспорт выглядит как паспорт. Я искренне не понимаю как вам доказать что он у меня есть? У вас на такие случаи предсмотрены ещё какие нибудь проверки? Может вам видео с ним заснять? Я понимаю что у вас нету никакого желания отдавать мои деньги но я вас уверяю что в этой ситуации вы жестоко ошибаетесь. Пожалуйста верните мне мой выигрыш.

17.01.2016 19:23:39 Оператор решение окончательное и пересмотру не подлежит
C уважением, администрация.

17.01.2016 19:34:02 Вы Уважаемая администрация, Вы понимаете что это ошибка? Что вы у меня на ровном месте забрали 3000? Напишите, пожалуйста,ваш телефон по которому я могу с вами связаться. Спасибо.

17.01.2016 19:49:41 Оператор В этом нет необходимости. Переписки было достаточно
C уважением, администрация.

17.01.2016 20:43:45 Вы Тогда скажите,пожалуйста,чем вызвано такое отношение? Я конечно понимаю что у меня нету рычагов воздействия на вас но объясните мне пожалуйста почему вы забрали деньги? Неужели тот факт что яд олго отправлял документы свидетельствует о том что всё это время я занимался их подделкой? Я не могу их отправить т.к. банально были другие дела кроме загрузки документов. Неужели вам самим не совестно что вы банально забрали мои деньги и теперь кто-то из сотрудников будет ими пользоваться? Кроме всего прочьего скажите,пожалуйста, Олег Тимофеев по прежнему является владельцем бк «Фон»?

26.01.2016 20:58:15 Вы Здравствуйте. Вы мои сообщения получаете или нет? Сколько можно игнорировать уже? Вы ответите на мои вопросы?

Комментарий РБ:

Представитель букмекера сообщил что игрок отправляет поддельные документы.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт