«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в букмекерской конторе Фонбет — 19 Февраля 2016

Сумма спора: USD 4.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Я зарегистрировался в букмекерской конторе фонбет 30,12,2015 внёс депозит по платёжной системе вебмани 1000 долларов и делал ставки. Когда я проставил своё баланс я сделал ещё 1 депозит 1200 и продолжил играть. Через 2 дня мой баланс был 5646 долларов и букмекерская контора ограничила мне максимальную сумму до 30 долларов. Я решил вывести деньги, но от меня потребовали документы, а именно фото паспорта и фото паспорт рядом с лицом. Эти документы я им любезно предоставил. Спустя пару дней букмекер спросил почему я обрабатывал фото в фотошопе? Я ответил, что ничем не обрабатывал фотографии, что сразу после того как сфотографировал отправил им. И если у них есть какие то сомнения, то я могу перефотографировать себя и паспорт на другой телефон, они согласились. Я отправил им новые фото. Спустя долгое молчание они потребовали доказательство того что номер телефона зарегистрированный на моём счету принадлежит мне, я отправил им скриншот из личного кабинета сотового оператора в котором указаны мои личные данные. Спустя некоторое время букмекер потребовал от меня фотографию паспорта рядом с монитором в котором открыта наша с ним переписка. Я выполнил и это требование, после чего получил сообщение : «Ваши ставки признаны недействительными на основании п.п. 2.4.
Для получения внесенных Вами средств необходимо выслать настоящие документы
C уважением, администрация.»
Я по этому паспорту живу уже 4 года и нигде проблем не возникало, а фонбет просто посчитал, что он не настоящий и отобрал у меня четыре с половиной тысячи долларов. На мои сообщения служба поддержки не отвечает. Я готов предоставить какие угодно документы для подтверждения свой личности. Пожалуйста, помогите вернуть мои деньги из этой конторы. Они просто украли мои деньги потому что «они так решили». Очень надеюсь на вашу помощь.

Комментарий РБ:

Игрок отправлял поддельные документы. Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить