РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК Zenitbet — 28 Февраля 2017

Проигнорирована USD 2.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играл в данном бк с 2014 года. С января 2015 года мне не выплачивают средства со счета, ни выигрыши, ни мои депозиты. 2 раза проходил верификацию счета, один раз отправлял нотариально заверенную копию паспорта. В январе 2017 после того как я второй раз отправил в саппорт zenitbet фото 3-х документов, у меня обнулили счет, было 2460 USD стало 0 USD. Якобы за нарушение правил бк. Правила я не нарушал! Но они не собираются это доказывать, просто конфисковали баланс и все. Далее еще печальнее. Я написал им чтобы возвращали мои депозиты, на что получил ответ, что депозиты я вывел. И каким-то чудом, в истории моего счета появились никогда не существовавшие выводы средств.
Я попытался вразумить сотрудников саппорта, так как у меня есть настоящий скрин истории моего счета, и ИСТОРИЯ МОЕГО КОШЕЛЬКА ВЕБМАНИ С КОТОРОГО БЫЛИ ПОПОЛЕНИЯ. Попытка не была успешной. Плевать они хотели на мои доказательства. А ведь это мошенничество или даже кража. В этом вопросе разбираться полиции.
На сегодняшний момент я написал несколько обращений в СРО букмекеров http://bookmakersro.ru/, членом которого является данная контора, официально ООО «Инвест Гарант». По прошлым моим жалобам помощи от них я не дождался. Не дождусь видимо и по последней жалобе. Им вообще плевать на жалобы игроков. Хотя по идее они обязаны контролировать деятельность членов своего СРО.
Буду писать заявление в полицию. Только вот не понятно пока в полицию какой страны обращаться РФ или Казахстана.
Я не надеюсь что моя жалоба будет удовлетворена. Хочу только чтобы вы ее опубликовали. Спасибо. Далее привожу текст моего последнего обращения в СРО.

Здравствуйте, ранее я писал вам по поводу того что Член вашего СРО БК Зенит (ООО «Инвест Гарант») не выплачивает мне средства с моего счета в zenitbet.com. Ваш сотрудник обещал направить мою претензию администрации ООО «Инвест Гарант», но видимо не отправил во всяком случае ответа я не получил и средства мне не выплатили. 14 февраля 2017 на мое письмо ответил сотрудник саппорта zenitbet.com, у меня запросили фото документов, якобы для верификации счета. Фото я отправил, и 20.02.17 вместо 2460 usd, которые были на моем счете в zenitbet я вижу ноль. В ответ на мой вопрос где деньги я получил следующее сообщение:
«Ваш счет закрыт в связи с использованием запрещенных способов игры на сайте .
В соответствии с Правилами приема ставок, пунктами 5.13, 5.14, 5.15. Ваши ставки аннулируются.
Вы больше не можете пользоваться услугами нашей компании.»
Я считаю что я не нарушал пунктов правил 5.13, 5.14, 5.15 и заявление сотрудника zenitbet является ложью. Более того они не утруждают себя даже доказать свою правоту.
Далее произошли еще более странные события. Когда я указал им что они должны вернуть мне мои депозиты мне ответили что я уже их вывел и это якобы даже отражено в истории счета. И действительно в истории счета, вдруг появились ранее не существовавшие выводы средств.
Искренне полагая, что произошел сбой оборудования в zenitbet (странный сбой конечно) я написал повторное письмо, что выводов со счета не делал и у меня есть полная история кошелька вебмани и даже настоящий скрин истории моего счета в zenitbet. На что получил ответ, что выводы были и вопрос закрыт. Я прекрасно понимаю, что столкнулся с мошенниками и хочу обратиться с заявлением в полицию, и у меня есть все необходимые доказательства того что ООО «Инвест Гарант» украли мои деньги. Но так как данный букмекер является членом вашей СРО и ваше СРО является организацией, которая контролирует деятельность ООО «Инвест Гарант», не должны ли вы нести ответственности за противоправные действия членов вашего СРО?

Комментарий РБ:

Букмекерская контора Zenitbet не отвечает на наши запросы по жалобам.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 592 жалобы на Zenitbet (87/9/440/56)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт