«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК Tennisi — 10 Августа 2016

Сумма спора: RUB 40.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Контору Tennisi мне посоветовал друг, он же и помог с регистрацией игрового счета. Мне написали в службе поддержки что на моем аккаунте и на аккаунте друга одинаковые пароли-это и стало причиной списания. Мне друг говорил чтоб я потом сменил пароль, но я не придал этому значения, продолжил играть так. На свой игровой счет я заходил только со своего IP-адреса, что исключает использование моего счета другим лицом. Контора благополучно давала заключать пари, но как только я заказал выплату средств-начались проблемы. Трое суток ждал выплаты, потом написал в службу поддержки. Они ответили что у службы безопасности подозрения к счету, нужно чтоб я выслал видео, где в одной руке держу паспорт возле лица, на фоне монитора, где открыт мой счет. Я без проблем выслал им видео. После пять суток тишины, сегодня захожу на свой игровой счет и вижу что весь баланс списан. Диалог со службой поддержки не принес результата. Я написал чтоб отдали мои честно выигранные деньги, на что они ответили что мои там были только 5000 рублей, которые я вносил на счет. Их они вывели на мой киви, а выигрыш в размере 40200 рублей забрали! Я предлагал им чтоб я пришел в ППС и они убедились что я являюсь владельцем счета, но они закрыли мне возможность им писать. Я точно знаю что друг не имел доступа к моему счету. Неужели какой-то пароль может быть уважительной причиной такой несправедливости?!

Комментарий РБ:

Счет закрыт за мультиаккаунтинг. Свои депозиты игрок может вывести.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт