«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК Марафон — 16 Мая 2016

Сумма спора: RUB 11

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Не могу не оставить жалобу по данной конторе, так как не читаю что она достойна оценки 4 на Вашем рейтинге. Как и все игроки зарегистрировался на данной канторе поддавшись на высокие коэффициенты. Регистрация как у них оказалась не простая, через подтверждение через майл. После регистрации и 4 дней игры заметил, что у меня в фамилии отсутствует букма «у», то есть в место «Чугунов» стоит «Чугнов». После это я позвонил им по номеру где у них тех поддержка, взяла девушка и начал ей объяснять мою ситуацию и как мне показалось я объясняю ситуацию бревне а не сотруднику бук. конторы. После самых нелепых вопросов девушка сказала, что они не могут менять фамилии и мне нужно обратиться в тех поддержку. Написал в чат, там тоже начала переписываться девушка, ей опять объяснил ситуацию пол часа, ели объяснил, она сказала что мой запрос передан в соответствующий отдел. На следующий день на почту пришло сообщение что мне нужно загрузить документы через сайт, загрузил. И уже через день опять пришло сообщение, что мой чет закрывают из-за того что она не используется для игровых целей. Это какая может цель игрока, как не выигрывать деньги, это хорошо что я еще рано заметил ошибку в данных, а если бы заметил намного попозже и выйгыш был бы более высокий. Это ладно если я совершал ошибку в регистрации осознанно, но нет это мой единственный чет и с «правильной» фамилией, то есть второго чета у меня нет. Со своей стороны читаю, что с таким высоким коэфф. надежности контора должна была пойти мне на встречу и верифицировать мне мой чет, а не закрывать чет с конфискацией выигрыша. P.S. Уважаемая администрация рейтинга букмекеров, при надобности могу предоставить Вам мои документы, но прошу помощь в моей ситуации.

Комментарий РБ:

Игроку нужно пройти верификацию. Список нужных документов отправлен ему на электронную почту.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить