«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК Betcity — 3 Октября 2016

Сумма спора: RUB 29.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.
У меня произошел не понятный случай, я делал ставки со своего игрового счета, потом мне на почту пришло письмо с необходимостью прислать документы, после длительной проверки мне написали, что аккаунт проверен. Далее я попытался снять деньги со счета, однако мне это не удалось, выходила ошибка, что я сделал депозит недавно и мне нужно подождать 24 часа (хотя на этот момент депозиту на счете было уже несколько месяцев). Об этой ошибке я сообщил в тех поддержку БК, получил ответ что мой счет проверяется (хотя был уже проверен), я решил подождать, спустя неделю зашел на счет и обнаружил что баланс уменьшился на сумму моего выигрыша. В истории операций я увидел сообщение:
«Списание средств согласно п.13.3 Общих положений Правил»

Смотрю пункт правил 13.3 «Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией»

Я делал ставки live, не состою ни в какой «группе зарегистрированных клиентов» и не понимаю о чем идет речь, поэтому я хочу получить свой баланс в должном объеме с учетом выигрыша.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить