«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК Bet365 — 20 Июня 2016

Сумма спора: USD 1.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

букмекер bet365 настоящие мошенники . Мой аккаунт был полностью верифицирован . После некоторого использования счета и выиграша — bet365 заблокировал аккаунт и отказался выплачивать деньги мотивируя это тем что нужно отправить им дополнительные документы — а именно фотографию паспорта и свидетельства о рождении на фоне лица а так же нотариально заверенные копии паспорта и свидетельства о рождении по почте на их адресс bet365 House
Media Way
Stoke-on-Trent
Staffordshire
ST1 5SZ
United Kingdom
Сканы возле лица я им отправил на e-mail так как они и просили , и нотариально заверенные копии документов отправил по почте . прошло 4 недели — я обратился в онлайн чат — и там мне сказали что документы они не получили и что нужно отправить их повторно . Я сразу пошел и повторно заверил копии этих документов — только на этот раз отправил документы рекомендованным письмом с трек номером и адресной доставкой курьером. Через 8 дней документы были доставленны !!!! В трек номере четко указанно что письмо доставленно адресату . И что происходит дальше — в онлайн чате опять говорят что документы они никакие не получали , когда я им предоставил фото чека который выдали на почте при отправке письма где указан трек номер — они опять сказали что документы они никакие не получили . Хотя письмо было доставленно 100 % !!! В общем эти мошенники всеми способами затягивают время и ищут любые поводы чтоб не выплачивать выиграш !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Потому что сколько бы писем я им не отправил — на 100 процентов уверен что они опять скажут что ничего не получали !! А каждое такое письмо стоит денег . Ведь нотариусом заверить документы не бесплатно !! Данная букмекерская контора не заслуживает такую высокую оценку !!!! Их место в черном списке букмекеров так как они воруют деньги !!!!!!!

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт