«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК 1xbet.com — 10 Февраля 2016

Сумма спора: USD 876

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.
Прошу Вас помочь разобраться в ситуации с моим счётом № 105131 в букмекерской конторе 1XBET.com ,который был закрыт букмекером в одностороннем порядке сославшись на п. 2 № 35 правил 1xbet.
Я создал счет года 3 назад, пополнил только 21-22.01.2016 г. на общую сумму 300$. Поиграл неделю. После расчета всех сделанных ставок (60-70 штук), сумма счета составляла 876$. Заказывая на вывод средства, получил сообщение о необходимости прислать документы, отправил фото паспорта. Получаю письмо на емайл с вопросом: «Кем Вам приходиться Остров Максим ?». Я ответил, что он мой товарищ, живем по соседству.
31.01.2016 г. я получаю от букмекера уведомление о закрытии счета (прилагаю).
Какой порядок разрешения таких ситуации? Хотелось бы вернуть всю сумму 876$.

С уважением, Сергей Полещук.

Приложение:
Аккаунт безопасности

Букмекерская компания 1XBet 8 (800) 555-51-81
Кому
Сергей Полещук

Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.

По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами,а Островым Максимом № 460027 , что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил.

Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием.

В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки.
Сумма Вашего депозита будет переведена Вам на Ваш Skrill кошелек в течении нескольких дней .

Комментарий РБ:

Аккаунт игрока заблокирован в соответствии с правилами БК П2.35, как мультиаккаунт. Игрок делал ставки с одного айпи и одного устройства с другим игровым счетом 460027.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить