«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК 1xBet — 24 Марта 2016

Сумма спора: USD 350

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Моего друга обвиняют в мультиаккаунте. Говорят, что он ставил за меня, хотя это СОВЕРШЕНО НЕ ТАК. Пару раз решили поставить с его компа, но с моего аккаунта и служба безопасности говорит, что ставки ставил он вместо меня. Т.к. спорить с ними бесполезно и возможно есть и моя вина в данной ситуации, они заблокировали счет и не возвращают даже депозит. Прошу их вернуть деньги согласно пункта 2.33 правил конторы. Но пишу в поддержку, они меня переводят на службу безопасности, которая включила полное игнорирование к моим просьбам и вопросом.
Контора: Здравствуйте,

Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.

По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, а Сысоевым Никитой № 1265991 , что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил.

Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием.

В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки.

Все Ваши ставки рассчитаны с коэффициентом 1 .
Я:Раз произошла такая ситуация и Ваше решение окончательное и у Вас есть подозрения, что ставил не я(хотя это совершенно не так), прошу Вас вернуть средства на киви-кошелек согласно п.2.33 правил

И после этого полный игнор.

Помогите пожалуйста

Комментарий РБ:

С одного компьютера разрешено пользоваться одним аккаунтом. Жалоба безосновательная.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт