«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК 1xbet — 22 Апреля 2016

Сумма спора: RUB 430 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Обращаюсь к вам, уважаемый РБ, с возникшей проблемой, точнее беспределом сайта 1xbet . com. В начале апреля 2016 года зарегистрировал счёт в данной БК, пополнил его на 20, 30 и 30 тыс. рублей (так как проигрывал и снова пополнял) . После игры около двух недель баланс вырос до 430 тыс, руб. Ставил в основном в лайве на футбол, хоккей, футзал. Я принял решение вывести деньги со счета. Далее у меня запросили фото паспорта и прописки, которые я выслал им. Далее была запрошена видеоконференция по скайпу. Ее я прошел, ответив на все заданные мне вопросы, показав им паспорт и банковскую карту. Далее мне было сказано ожидайте сутки , ответа нашей службы безопасности на вашу почту, не прошло и часа, как пришло письмо, что принято решение о прекращении сотрудничества со мной (закрытии моего счета)!!! Цитирую письмо на мою почту:
«Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 30 правил 1xbet.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил.
Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием.
В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки.
Вы можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита.»

Считаю, что данная БК, пользуясь своим положением, а именно отсутствием контроля со стороны надзорных (лицензирующих) органов и сообщества игроков на ставках, позволяет себе делать, что угодно с любым счётом и балансом игрока, вплоть до банального грабежа баланса. Прошу вас, помочь мне вернуть, свои законно выигранные деньги, т.к. на данный момент на балансе вместо 430 тыс. руб. значатся 0 тыс. (сумму депозита я вывел со счета на карту, с которой пополнял его). Никаких правил данной БК, я не нарушал, ставки делал сам, что и было подтверждено видеоконференцией, но видимо сумма выигрыша, слишком огромна для владельцев 1хбет!

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока детали по его жалобе, но ответа не получили.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт