РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК 1XBET — 18 Марта 2017

Сумма спора: RUB 3.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! 1XBET украла весь баланс со счета.. Пополнил счет, ставок не делал… через 4 дня баланс обнулился . Причем в истории счета никаких ставок и списаний нет, никаких движений по счету. Деньги просто исчезли. Счету более 5 лет, было и по 300 тыс на счету, все верификации пройдены не один раз.. Служба поддержки копирует готовый шаблон во все сообщения:

Здравствуйте! Сегодня обнаружил, что на балансе отображается 0. Ставку также поставить система не дает… Пополнил счет через Киви 14.03.2017 на сумму 3882,04 руб., после чего баланс стал равен 3900 руб. Баланс отображался 14, 15, 16 марта точно, сегодня же зайдя на счет, я вижу баланс 0. Ставок я никаких не делал, деньги никуда не переводил и не выводил, это видно и из истории счета. Просьба разобраться и вернуть деньги на баланс счета.
ответ:
Уважаемый пользователь. Служба Безопасности провела проверку по Вашему обращению. В ходе проверки было выявлено, что ставки совершались под Вашей учетной записью. В целях соблюдения требований безопасности и сохранения конфиденциальности данных, просим Вас выходить из Вашей учетной записи после совершения ставок в пункте приема ставок и не передавать логин/пароль третьим лицам. В данный момент на Вашем аккаунте прервана сессия на 1 час. Пожалуйста, по истечении этого времени войдите в аккаунт и смените пароль на более сложный, так же измените пароль на электронной почте. Пожалуйста, в последующем используйте только сложные пароли для входа в учетную запись.

Какие ставки??? Последняя ставка у меня была 12 марта на биатлон. А пополнил счет я 14 марта , Вы историю ставок посмотрите, нет там ставок после 12 марта. В ППС я вообще ни разу за сушествования счета (более 5 лет) не заходил в свою учетную запись и ставок естественно тоже не делал. Пароль у меня тоже достаточно сложный, знаю его только я, подобрать его невозможно, ни каких проникновений в мой компьютер не было и быть не могло… Где мои деньги 3900 руб ???, проверяйте еще, может сбой какой, у Вас был… верните деньги на счет !!!
ответ тот же:
Служба Безопасности провела проверку по Вашему обращению. В ходе проверки было выявлено, что ставки совершались под Вашей учетной записью. В целях соблюдения требований безопасности и сохранения конфиденциальности данных, просим Вас выходить из Вашей учетной записи после совершения ставок в пункте приема ставок и не передавать логин/пароль третьим лицам. В данный момент на Вашем аккаунте прервана сессия на 1 час. Пожалуйста, по истечении этого времени войдите в аккаунт и смените пароль на более сложный, так же измените пароль на электронной почте. Пожалуйста, в последующем используйте только сложные пароли для входа в учетную запись.

Почитал последние жалобы, и вижу что каждая третья, о списании баланса по такой же схеме.. В истории счета никаких движений, а баланс списан… Либо сотрудники конторы воруют деньги со счетов, либо это указание сверху списывать баланс, маскируя под ставки… Но какие ставки не говорят , потому что их нет, ни в каком разделе… Очень надеюсь на Вашу помощь…

Комментарий РБ:

Если ставки совершал не сам игрок, значит счет был взломан. Рекомендуется срочно сменить пароли на всевозможных аккаунтах и кошельках, чтобы злоумышленник не воспользовался и ими.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт