РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса в БК 1xbet — 15 Марта 2017

Безосновательная RUB 15 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Делал ставки в лайве, на счету оставалось 15000 рублей, пару часов не заходил на счет, а когда зашел, увидел на счету 0. Обратился в службу поддержки, они сказали что передали вопрос в службу безопасности и что со мной свяжутся либо по почте либо по телефону. Ответили на почту, что надо беречь логин/пароль, смените пароли (хотя при чем тут логин пароль, если ни ставок не совершалось после моей последней, ни выводов не было), я по другому поставил вопрос в ответном письме, мне перезвонили сказали, что могут на час заблокировать счет, чтобы я сменил пароли, я ответил что не надо (все равно заблокировали), потом сказали что были совершены 2 ставки в 15000 (выигрышная) и в 30000 (проигрыш), мол, поэтому нет и 15000 на счету. Я спросил а как я могу увидеть эти ставки, в истории их у меня нет (на прилагаемых скринах из истории ставок можно убедиться), мне сказали обратиться в службу поддержки, там объяснят. Обратился, сказали зайти в историю ставок (но там и после этого не появилось никаких ставок в 15000 и 30000 рублей). Написал в службу безопасности еще раз, но мне перестали отвечать на вопросы, копипастом присылают первое сообщение. Позвонил оператору, он посоветовал обратиться в службу безопасности (замкнутый круг).
При необходимости все переписки тоже могу представить, только телефонного разговора не будет, где мне сказали про ставки в 15000 и 30000, только сам факт звонка с неизвестного номера в 2:20

Комментарий РБ:

Игрок отозвал свою жалобу.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 1895 жалоб на 1xbet (1106/47/453/289)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт