Служба поддержки +7 495 151 6150

Конфискация баланса — 78668 RUB — Leonbets — 23 Декабря 2018

Безосновательная RUB 78.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Мне заблокировали счет в БК Леон, на аккаунте на тот момент находилось 78 668. Сразу же обратился в службу поддержки, на что мне ответили:

Нами были найдены повторные игровые счета, открытые Вами в БК Леон. Все зарегистрированные счета были закрыты в связи с нарушением Условий и Положений компании (https://ru.leon3223.com/terms-and- conditions):

2.4 Игрок может открыть только один игровой счет в нашей системе, который может быть использован для всех предоставляемых игр. Если будет обнаружено, что игрок открыл несколько дополнительных/повторных счетов, все они будут закрыты. Нами будет проведено расследование причин открытия дополнительных счетов перед принятием решения о всех заведенных средствах на этих счетах. Зачисления, проведенные с нарушением данных Условий, могут быть удержаны.
6.1 Любая нарушающая Условия активность запрещена и может привести к закрытию счета игрока и удержанию на нем всех средств.

Вам запрещено открывать новые счета в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.

Я не помню, чтобы я заводил счета на данной БК и сразу дал понять, что готов любыми удобными для них способами доказать, что я владелец данного аккаунта и другого у меня нет. В службе поддержки мне прислали те же самые положения, сегодня я написал на почту- [email protected] После чего мне оперативно ответили- что аккаунт заблокирован, в следующем письме я спросил, как мне вывести средства с аккаунта, после чего мне ответили- Средства, оставшиеся на игровом счете, возврату не подлежат, и сослались на те же правила.
На это письмо я снова ответил, что готов доказать, что данный аккаунт принадлежит мне и других у меня нет; мне ответили, что я уже был предупрежден о том, что у Вас уже есть аккаунт, другие аккаунты на этой бк я не имею права заводить о чем был предупрежден, но я впервые завожу аккаунт на этой бк.
Пытаюсь договорится с представителями бк Леон о том, чтоб мне дали шанс доказать, что именно этот аккаунт принадлежит мне, вырааю готовность предоставить любые фото документов или даже выйти на видеосвязь, но, кажется, не получается, поэтому обращаюсь к Вам

Комментарий РБ:

Счет заблокирован из-за мультиаккаунтинга.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 465 жалоб на Leonbets (281/2/1/181)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт