РБ Чат

Конфискация баланса — 784 RUB — 1xbet — 21 Октября 2017

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.Встав с утра и заведомо зная,что мои ставки сыграли. Захожу на БК и обнаруживаю, что на счету вместо 784 рублей(500 были не задействованы, а 100 рублей и 60 были поставлены под кф 1.8 и 1.74 соответственно) лежат 2 рубля с копейками,т.е произошло списание средств без ведомых причин и моего участия, обращение в службу поддержки нечего не дало, и было сообщение что деньги были проиграны в казино на что я потребовал прислать мне историю входов в аккаунт, дабы подтвердить, что во время своего сна в бк я не заходил,на что мне было отказано, не каких выводов и игр в слотах и казино не было.звонил на номер тех поддержки и просил там мне выслать историю игр,на что мне сказали обратиться к консультанту. Консультант использовал шаблонный ответ «Вы обращались по поводу хищения средств с аккаунта 1xBet. Служба безопасности рассмотрела Вашу жалобу. Ставки сделаны с одного устройства. Факт хищения средств не доказан. Есть предположение что ставки Вы совершали самостоятельно. Нет основания полагать что ставки совершены не Вами. Обращаем Ваше внимание, за сохранность данных (логина и пароля) участник пари несет ответственность самостоятельно.Слоты и казино это стороннее ПО, история ставок может быть предоставлена в разделе самой игры». При этом две ночные ставки, которые у меня прошли,были проданы за сущие копейки (скриншоты прилагаются).Прошу разобраться и помочь в данном вопросе.

Сумма хоть и не велика, но для студента существенна

Комментарий РБ:

Пропажа средств с игровых счетов 1xBet приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и влечет  снижение оценок данных контор.

Всего: 2774 жалобы на 1xbet (1529/203/4/600/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт