РБ Чат

Конфискация баланса — 74000 UAH — Фонбет — 20 Июня 2018

Безосновательная UAH 74 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Тип спора « конфискация баланса» — не выбралось почему то.
Добрый день. Я зарегистрировалась через ППС в конторе фонбет. После пару месяц игры, запросила вывод средств на карту. И тут началась канитель с документами.
Сразу хочу сказать, что мой муж так же зарегистрирован в конторе и то же заключал пари через свой аккаунт.
Все необходимые документы я предоставила. После чего ,мне предъявили не соблюдение правил п 2.7 и 2.4 и аннулировали все мои ставки за 2 месяца!
Внимательно еще раз прочитав данные пункты, я убеждена в своей правоте и я не нарушила ни одно из них.
П 2.7 носит рекомендательный характер в котором не рекомендуется ставить через одну сеть или один компьютер. Сначала они давили на то, что я не согласовала с администрацией ставки из одной сети, но нарушение данного пункта несет за собой проверку документов (!)но не дает право аннулировать ставки. Данную проверку я полностью прошла.
Далее они прицепились к п2.4 на основания которого они мне аннулировали ставки. Там говорится о том, что запрещена повторная регистрация ОДНОГО И ТОГО ЖЕ ЛИЦА но с указанием других данных и тд. Но и его я так же не нарушила , в данной конторе я зарегистрирована один раз. И все документы я им предоставила.
Они апеллирует тем ,что ставки делались с одного устройства или сети. Мол ставки я заключала не сама и предоставила свой кошелек 3 лицу. Вроде как уже на этом основании аннулировали ставки, но никаких фактов нарушения данного правила они предоставить не могут, ( это их догадки) и просят опровергнуть это. После чего администрация говорит если подтвердите факт заключения пари самостоятельно , то мы вернем деньги на счет. На что я говорю нет проблем, я готова опровергнуть это , что мне необходимо сделать? В ответ они говорят мы не знаем …
Что за бред? Как это они не знают…
После очередной переписки, я уже предлагаю подтвердить факт заключения заключения пари самостоятельно , предлагаю различный варианты, либо дополнительно по телефону, либо дойти до ближайшего ППС, где сотрудник сам может убедиться, что для меня нет проблем это делать.
В ответ на это они говорят, что уже нет необходимости это делать(!!!) Вы представляете что они творят? Просто игнорируя все свои правила, не предоставив ни одного реально факта нарушения правил, любым путем они забрали мои средства и не хотят возвращать. Это просто абсурд уже!!!
Уже нет нерв общаться с ними, они несут такую ахинею , что уму не постижимо.
Я прошу Вас помочь решить данную ситуацию. Ну справедливость должна же быть.
За что у этой конторы такой рейтинг? БК наглейшим образом грабят людей, наплевав на свои же правила.
Это не мультиаккаутинг как они думают, я даже сама предлагаю другие варианты проверки , что бы доказать свою правоту.
Переписку так же прилагаю.

Комментарий РБ:

Ставки аннулированы из-за мультиаккаунтинга.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 100 жалоб на Фонбет (60/19/21)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт