Конфискация баланса — 70000 RUB Mostbet — 25 Января 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я делала ставки порядка 2 месяцев на букмекерской конторе мостбет, довольно много проигрывала , около 300 тысяч суммарно, за последние несколько дней сделала несколько успешных ставок, немного отбила минус , и баланс стал около 70000 на букмекерской конторе, я ушла спать и проснувшись, обнаружила что мой аккаунт заблокирован, Я написала службу поддержки, там меня попросили Скинуть пару фотографий документов(селфи с паспортом и фото двух документов рядом) я их скинула , после чего мне пришло сообщение о назначении мне видео конференции , на следующий вечер я ее прошла. Спустя сутки мне пришло сообщение о том , что мой аккаунт заблокирован согласно пункту 2.5 , но это мой первый аккаунт на этой букмекерской конторе , да и ставлю я только сама со своего компьютера, да на мое требование вернуть мои деньги , они отвечают отказом, прилагаю скриншот с их отказом.
Счет заблокирован из-за мультиаккаунтинга.
-
4/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 3.5
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 3.5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 2
-
5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4.5
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 3.5
-
5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 2.5
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 1.5
- Технологичность 3.5
-
5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 3.5
- Линия в лайве 3.5
- Коэффициенты 3.5
- Удобство платежей 4.5
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 2.5
- Технологичность 3.5