РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса — 700 RUB — 1xbet — 27 Мая 2017

Сумма спора: RUB 700

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Вечером 26 числа на балансе оставалось 700 рублей. Зашел с утра чтоб поставить ставку, а денег на счету нет. Думаю странно, вроде я не ставил и оставлял деньги, решил по истории пересчитать сколько завел и что проиграл. После подсчёта всё верно, должно быть 700 рублей. Обратился в техподдержку, там сослались что надо звонить на горячую линию. Позвонил, попросили заполнить паспортные данные, я всё сделал как просили, девушка по телефону сказала, что мне перезвонят после проверки, но не перезвонили а написали на почту. Далее выкладываю переписку с почты и скришоты о балансе и ставках.

Получается просто украли деньги.

Почту читайте снизу, там начало:

Вы мне не присылайте свои шалобнные ответы!!! Верните деньги!!! У меня есть все скриншоты и видео я снял со своего аккаунта! У меня есть все транзакции, сумма небольшая пропала, это уже дело приципа! Что их сняли сторонние люди нет никаких доказательств с вашей стороны, истории тоже нет! Нет и ставок на эти деньги! Я уже почитал о вас отзывы, компания воров!

Суббота, 27 мая 2017, 12:26 +03:00 от Аккаунт безопасности :

Служба Безопасности провела проверку по Вашему обращению. В ходе проверки было выявлено, что ставки совершались под Вашей учетной записью. К сожалению, в данной ситуации мы вынуждены Вам отказать в возврате средств. В целях соблюдения требований безопасности и сохранения конфиденциальности данных, просим Вас не передавать логин/пароль третьим лицам. Мы рекомендуем для безопасности Вашего аккаунта сменить пароль на электронной почте, также сменить пароль для входа в Вашу учетную запись. Пожалуйста, в последующем используйте только сложные пароли для входа в учетную запись.

27 мая 2017 г., 12:05 пользователь Дмитрий Юдаков написал:
Причём тут что ставки совершались?? Еслиб у меня вывели средства то куда?? Куда они пропали? Ставок на эти средства не было! Где история вывода средств либо ставок? Третьим лицам я не передаю аккаунт, я пользуюсь этим аккаунтом на ноутбуке, на стационарном пк и на телефоне, через VPN, так как на сайт заходить не просто!!! Это получается вы забрали сами у меня средства и говорите «в данной ситуации мы вынуждены Вам отказать в возврате средств».

Предоставьте историю, вывода средств и ставки на эти 700 рублей что потерялись ночью. Я вам предоставил паспортные данные как вы и просили.

Суббота, 27 мая 2017, 11:30 +03:00 от Аккаунт безопасности :

Уважаемый пользователь, Служба Безопасности провела проверку по Вашему обращению. В ходе проверки было выявлено, что ставки совершались под Вашей учетной записью. К сожалению, в данной ситуации мы вынуждены Вам отказать в возврате средств. В целях соблюдения требований безопасности и сохранения конфиденциальности данных, просим Вас не передавать логин/пароль третьим лицам. Мы рекомендуем для безопасности Вашего аккаунта сменить пароль на электронной почте, также сменить пароль для входа в Вашу учетную запись. Пожалуйста, в последующем используйте только сложные пароли для входа в учетную запись.


С уважением,
Служба Безопасности 1xbet

С уважением,
Дмитрий Юдаков


С уважением,
Служба Безопасности 1xbet

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт