Служба поддержки +7 495 151 6150

Конфискация баланса — 6900 UAH Фан Спорт — 21 Января 2019

Безосновательная UAH 6.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Это окончательный ответ от службы безопасности бк фан спорт:
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены пари;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств.

Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой.
Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.

Хочу обратиться к Вам за помощью, так как считаю, что действия этой бк неправомерные по отношению ко мне. Во первых, это мой первый аккаунт на данной бк, и потому мультиаккаунтинга не может быть в априори. Во вторых, я не совершал никаких мошенничеств по отношению к даной бк.
К тому же, в их правилах сказано, что может быть «закрытие счета клиента с возвратом денежных средств» — мой счет закрыли (на данный момент я даже не могу зайти в аккаунт), но депозит так и не позволили вывести. Я очень огорчен по поводу сложившейся ситуации, так как я действительно ничего не совершал, что могло бы как то противоречить правилам данной бк.
Я сделал депозит в размере 4000 грн.
После некоторых ставок баланс на счете стал 6900 грн. Я запросил вывод средств, на что они попросили пройти верификацию. Я скинул им на почту все документы, какие они просили, но в ответ получил блокировку счета.
Очень надеюсь, что Вы сможете обьективно оценить эту неприятную ситуацию и сможете мне помочь в данной проблеме.

Комментарий РБ:

Счет заблокирован из-за мультиаккаунтинга.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Всего: 84 жалобы на Фан Спорт (63/1/11/9)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт