РБ Чат

Конфискация баланса — 6500 RUB — 1xbet — 28 Сентября 2017

Не удовлетворена RUB 6.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Пополнив счет скандально известной БК «1xBet» на 1400 рублей, я приступил к игре.
После нескольких ставок баланс составлял уже 7200 условной валюты, радости такими результатам было не сдержать. Тем же вечером перед тем как лечь спать, я решил поставить 700 рублей на ночную игру.
Проснувшись на удивление солнечным и холодным пятничным утром, обнаружил, что на балансе 0 рублей. Мое лицо застыло, но я понимал суть происходящего. Дело в том, что я оказался на месте моего задушевного приятеля, обманутого той же зложелательной конторой.
Я не задумываясь обратился в техническую поддержку. Через несколько минут мне ответили, мол, я перевел и проиграл все деньги в онлайн-казино в 2:28, при том что последняя ставка была сделана в 00:08 с телефона в кровати с полузакрытыми глазами. Я постарался объяснить непричастность к тому, что произошло оператору, попросил использовать инструмент IP-логирования, которым оснащен абсолютно любой букмекерский сайт, дабы свою подтвердить непричастность. Но даже после требования эксперта прислать фотографию паспорта и страницы с пропиской, в ответ на любое мое сообщение приходил хамский шаблонный ответ:
«Нет оснований полагать что на Вашем аккаунте были совершены мошеннические действия. У службы безопасности нет причин для возврата денежных средств.»
Хочу добавить, что взлом аккаунта в данном случае очень маловероятен. Поскольку я пользуюсь их десктопным приложением, это позволяет мне играть не используя браузер. Так же время регистрации я не скачивал никакого софта на один компьютер с 1xWin.

Что делать в данной ситуации я не знаю. Так что единственное на что я могу рассчитывать, это на помощь в прояснении ситуации и адекватную поддержку со стороны вашего глубокоуважаемого ресурса.

Комментарий РБ:

Пропажа средств с игровых счетов 1xBet приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и влечет  снижение оценок данных контор.

Всего: 2881 жалоба на 1xbet (1529/203/4/707/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт