Хищение денежных средств со счета.

Обрабатывается RUB 5.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!

Делал ставки в данной БК.
12.11.2021 букмекер начислил мне бонус в виде фрибета 1000р с отыгрышем 10 ставок по 500 рублей. Данный фрибет я поставил на событие футбольный матч Россия — Кипр, индивидуальный тотал голов России больше 5.5 с коэффецентом 13 (номер ставки 819193589093950). Данное событие сыграло, после чего букмекер зачислил выигрыш на бонусный счет. Условия отыгрыша я выполнил в тот же день и вывел итоговый выигрыш 11900р на свой кошелек Юмани.
После этого в разные дни я пополнял свой счет три раза на 500, 2000 и 500 рублей и делал интерактивные ставки. Когда мой баланс достиг суммы 5450 рублей я запросил выплату своих средств. Букмекер данную выплату отклонил и запросил у меня повторную верификацию с предоставлением документов. Все документы я предоставил, верификация прошла успешно, но деньги в полном объеме пропали с моего счета. Букмекер сказал, что мой счет проверяет служба безопасности и это может занять до 30 дней. Примерно через неделю я сам написал на почту букмекера и уточнил, есть ли какие-то результаты. Букмекер ответил, что подозревает меня в мошенничестве на основании пункта правил 11.6 и считает выплату бонуса в размере 11 900 рублей ошибочной, а мои личные средства 5450 рублей не вернет, так как забрали их в учет выведенного мной бонуса (см. вложение).

Считаю все эти действия незаконными и прошу принять меры для урегулирования данной ситуации.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 1241 жалоба на Леон (698/72/46/425)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт