Конфискация баланса — 423000 KZT Fonbet.kz — 26 Апреля 2020

Не удовлетворена KZT 423 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Пишу повторно, так как, моя жалоба была проигнорирована. Пожалуйста расмотрите ее еще раз.
Добрые день! У меня возникла следующая проблема. Зарегистрировался в фонбете в конце марта, и совершал ставки в течении недели. Были и проигрышные и выигрышные ставки. Когда скопился большой выигрыш – 423 500, попытался вывести. В итоге меня отправили на верификацию. Предоставил все необходимые документы, потом запросили звонок по скайпу. Это все я тоже прошел. В итоге, вывод разрешили, но списали с моего счета весь выигрыш, ссылаясь на пункт 3.5 правил:

3.5. Букмекерская контора оставляет за собой право закрыть игровой счет и аннулировать все сделанные на этом счете ставки, если будет установлено, что:

– Клиент в момент размещения ставок обладал информацией о результате события;

– Клиент имел возможность оказать влияние на результат события, являясь непосредственным участником матча (спортсмены, судьи, тренеры и т. д.) или лицом, действующим по их поручению;

– ставки сделаны группой Клиентов, действующих согласованно (синдикатом), с целью превысить установленные Букмекерской конторой ограничения;

– один Клиент имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация);

– Клиент подозревается в использовании специального программного обеспечения или технических средств, позволяющих автоматизировать процесс постановки ставок;

– были использованы любые нечестные способы получения информации или обхода ограничений, установленных Букмекерской конторой. Остатки на счетах Клиентов в вышеописанных ситуациях подлежат возврату после завершения разбирательства. При этом величина остатка определяется без учета нечестно полученного дохода.

Ни под один из этих пунктов я не подхожу, они ни на какой контакт не идут, выигрыш не возвращают. Помогите пожалуйста решить данную ситуацию, так как считаю их действия абсолютно не законными.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 17 жалоб на Fonbet.kz (2/8/3/4)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт