РБ Чат

Конфискация баланса — 36551 RUB — 1хСтавка — 28 Июля 2017

Не удовлетворена RUB 36.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

я Коломыйцев Владимир Викторович.23.07.2017 в Городе Санкт-Петербург по адресу улица Коллонтай 30 в пункте приема ставок я пополнил свой игровой счет 14653725 в общей сложности на 30 000 рублей (два раза по 15 000 через кассу) в течении дня я делал ставки через ставкомат.Через некоторое время я обнаружил ,что мои коэффициенты,а также суммы ставок на исходы уменьшены.Баланс на счету был насколько я помню 40 880.Я подошел к кассиру и запросил данную сумму на выплату.Мне кассир ответила,что данная сумма не может быть выплачена и у нее приходит отказ по моему запросу.Я зашел на свой счет и обнаружил ,что на счету баланс другой,а именно 36 551 рубля.Я обратился на горячую линию тех поддержки с данным вопросом.Мне ответили,что с меня удержан налог.Я пошел опять в кассу за выплатой суммы в размере 36 551.В 20:50 данная сумма была на счету.Кассир отвечает,что сумма не может быть выплачена и ей высвечивается какой-то отказ.Я опять зашел на свой счет через ставкомат и обнаружил,что на счету баланс 0 !!! Зашел в историю ставок и увидел ,что проставлены 3 ставки ,которые я не ставил.Ставки сделаны по времени в 20:36 в 20:37 и в 20:43.Последняя сделанная ставка мною была сделана в 18:56 и рассчитана в 19:19 После чего я вышел в плюс по счету и как вам указал мне были уменьшены коэффициенты и суммы ставок.И естественно я сразу запросил выплату.Ну зачем мне продолжать ставить?Я что такой идиот?Вы задумайтесь.А ставки проигранные-сделаны специально именно букмекерами,чтобы обнулить мой баланс и не выплачивать мне деньги!! И суммы ставок настолько смешные ,что во-первых я такие не ставлю никогда. 19 999 и 6 552.Ну смешно же))))А вы еще делаете им оценку 5 из 5.Прекратите пудрить мозги людям это во-первых,во-вторых жалобы человека от 21 июля у вас висит на сайте с точно таким же описанием проблемы,только он как я понял ставил дома ,а я в пункте приема ставок.И это уже не случайность.И никто не поверит ,что кто-то узнал логин и пароль и т.д .На каком основании ставите жалобу этого человека как безосновательную? Я понимаю можно аннулировать деньги выигранные у клиента обосновав это как-то,но чтобы кинуть человека на его личные деньги и не отдать их это уже полный абсурд и издевательство.Мало того ,что налог сняли,еще и личные деньги украли! Теперь народ поверит клиенту жалобу,которого вы отметили как безосновательную.Скриншоты с личного кабинета со ставкомата прикрепляю к данному письму!

Комментарий РБ:

Пропажа средств с игровых счетов 1xStavka приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и влечет  снижение оценок данных контор.

Всего: 417 жалоб на 1хСтавка (240/62/26/89)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт