Не выплатили выигрыш и полностью заблокировали

Безосновательная RUB 32.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Я до сих пор пребываю в ужасе от наглости и политики игровой деятельности российского букмекера под названием «Леон».
Они наглым образом конфисковали мой баланс без объяснения причин и заблокировали счет.
Я зарегестрировалась в данной бк примерно 6 месяцев назад. Ставила в основном сначала в Лайве на настольный теннис. Особо не выигрывала, но и не проигрывала. Уже точно не помню, примерно через месяц моей игровой практики я выиграла может тысяч 10 и хотела вывести их, после чего у меня запросили документы, фото паспорта и еще что-то, уже точно не вспомню, но суть не в этом. Я успешно прошла верификацию и мне выплатили деньги, порезав лимиты на настольный теннис, после чего я перестала ставить на данной бк. Прошло порядка трех месяцев и я вновь зашла в свой аккаунт посмотреть есть ли у меня лимиты по ставкам на другие виды спорта, оказалось что есть. Я завела на счет порядка тридцати тысяч рублей, уже точно не вспомню и поставила на экспресс из двух событий на баскетбол, на высшую лигу Турции, коэффициент был около тройки. Ставка зашла и мне выплатили 96 тысяч рублей, я смогла их вывести. Спустя несколько дней я пополнила свой баланс на 27 тысяч рублей и поставила всю сумму на эвертон с форой ноль против арсенала, коэффициент был примерно 1,8. Эвертон выиграл 2-1 и я попыталась вывести 54 тысячи рублей. И вот тут то и начался инфернальный звездец под названием повторная верефикация, с ссылкой на то, что им нужно убедиться что я не мошенница. У меня запросили все документы которые только можно и нельзя, мои фото, фото паспорта, фото договора из банка, на котором есть указание моей прописки с именем и фамилией, фото банковской карты и мои фото фото с паспортом и листом на котором написано леон и дата и все то должно было быть на фоне нашей с ними переписки. Вся эта котовасия продолжалась около месяца, так как сбор документов был весьма сложный. Пока все это шло, я успела проиграть свой баланс с 54 тысяч до 10 тысяч. Продолжала играть так как была уверена, что у меня все чисто и мне выплатят деньги. Потом с этих десяти тысяч я поднялась до 34200, поставив две ставки одна на АПЛ, а вторая на испанский футбол, примера, сами понимаете ставила я исключительно на чистые матчи, так называемые биг маркеры, и настал финал всей этой истории- видеоверефикация. Я ее прошла, показала по видеосвязи сотруднице бк свой паспорт и ответила на вопросы о моем счете и на что я ставила. По итогу их ответ был таков: «По итогам Вашего разговора со специалистом отдела безопасности было принято решение об окончательной блокировке Вашего игрового счета. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. По нашей информации, сумма депозитов, зачисленных на Ваш счет, была успешно выведена. Оставшиеся средства возврату не подлежат.» а полный их ответ я вам прикрепляю скриншоты с перепиской службы поддержки

Комментарий РБ:
Игрок не прошел проверку букмекера. Счет передан в управление третьим лицам
Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 492 жалобы на Леон (306/28/4/154)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт