Конфискация баланса — 25627 RUB Betcity — 17 Июля 2019

Не удовлетворена RUB 25.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

здравствуйте, делала ставки на офшорной букмекерской конторе «Бетсити». Сначала много проигрывала, приходилось снова и снова пополнять баланс игрового счета. В последние несколько дней отыгралась и немного ушла в плюс. Пытаясь сделать очередную ставку, поняла, что возможная ставка порезана до нулевых значений, стала выводить деньги-поставили запрет на вывод, а потом мне заблокировали счет с просьбой выслать документы для проверки. Все документы с селфи в контору я выслала и прошла верификацию, мой счет заморозили примерно на месяц «для проверки». Вчера пришло письмо на почту, что я прошла проверку и мой счет разблокирован. Когда зашла в свой игровой аккаунт, обнаружила на балансе 4500 руб вместо 30000, а в истории выводов «Списание средств согласно п.13 Общих положений Правил.». Никаких правил я не нарушала, мошеннических действий не производила, играла честно, а букмекерская контора просто присвоила мои заработанные деньги. Писала в техподдержку, они просто отвечают «средства списаны согласно п.13»

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 1776 жалоб на Betcity (1069/7/11/5/684)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт