РБ Чат

Конфискация баланса — 227 USD — 21bet — 29 Января 2018

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!
Я зарегистрировался в конторе несколько месяцев назад. В декабре мой аккаунт заблокировали и попросили прислать документы. На счете оставалось 227$
Я признался, что мне нет 18 лет и прислал им все что они просили (паспорт и селфи с паспортом).
В ответ они написали, что согласно правилам я не имею права регистрироваться, так как мне нет 18 лет и вернут мне все мои депозиты и оставшийся баланс, но только после того, как свяжутся с поддержкой Скрилла и Нетеллера и добьются того, что на моих аккаунт поставят блокировку на гэмблинг.

«2а.1.1 Возраст игрока должен составлять не менее 18 лет. Ставки от лиц, не удовлетворяющих этому критерию, не принимаются. В свою очередь, таким лицом все же были сделаны какие-либо ставки, мы их аннулируем, а также вернем любые депозиты и конфискуем все выигрыши»

Вся эта история тянулась около 2 недель, а вчера мне написали, что они связались с поддержкой кошельков и им там ответили, что мне больше 18 лет, а значит мой аккаунт в 21Бет будет заблокирован навсегда и ничего мне не выплатят….. блин, естественно когда я регистрировался в Скрилле и Нетеллере я указал, что мне больше 18 лет, иначе бы мне не позволили зарегистрироваться. Точно так же я сказал что мне больше 18 лет и в 21Бет! Но я прислал им все документы — паспорт и селфи с паспортом, где видно что мне меньше 18 лет. Чем это не доказательство?

Да и все это вранье, что они связывались с поддержкой кошельков и те им ответили, что мне больше 18, так как политика конфиденциальности запрещает разглашать персональные данные пользователей.

Прошу помочь вернуть мне зависшие средства на счете БК (227$), а так же вернуть все депозиты.
Они не имеют права присваивать мои деньги себе! Тем более что я ничего у них не выиграл. Я прошу лишь вернуть ровно столько, сколько я заводил на счет. Ни больше, ни меньше. То есть свои деньги, которые мне выдавали родители. Почему они решили их себе присвоить?

Комментарий РБ:

Букмекерская контора проигнорировала данную жалобу.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 4 жалобы на 21bet (1/2/1)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт