РБ Чат

Конфискация баланса — 210100 RUB — 1хСтавка — 2 Февраля 2018

Безосновательная RUB 210.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

9 января зарегистрировалась в конторе на Люблинской 171 в 17:50, затем положила на счет 125000 и пошла играть. к концу моей игры на счете была сумма 210141р. Хотела снять деньги сразу, но сотрудница Катерина сказала, что не может мне их выдать по причине плохой работы компьютера. я ждала около 20 минут пока она производила какие то действия с моей игровой картой, как я предполагала, в попытках обналичить для меня деньги. она сказала позвонить в горячую линию и, решить проблему с ними. В результате мне пришлось уйти без денежных средств. это было в 20:50.
Спустя пару дней я смогла найти время чтобы приехать за деньгами и позвонила в горячую линию чтобы договориться о времени, так как сумма большая и курьер ее подвезет к офису(Катерина сказала мне что это так работает). после разговора с сотрудниками горячей линии, выяснилось что надо идти самой в офис и подавать заявку оттуда. когда я пришла, оказалось что на моем балансе остался 41р. изучив историю ставок, я обнаружила что 10 января в 0:23 ( и до 3:04 того же дня) кто то заходил в мой аккаунт проиграл мои 210100р. получается разница между тем как я ушла из конторы и тем когда кто то вошел в мой аккаунт около 3х часов. все данные что мне дали, а именно карточка, чек о принятии средств и чек с логином и паролем, все время с момента получения хранились в моем паспорте и ни один человек не имел к ним доступ. Сама я во время когда кто то делал ставки находилась в другом месте, чему у меня есть подтверждение. Как этот человек получил мои данные я не представляю. Их видели только я и ваша сотрудница Катерина, когда мне их передавала. телефон, на который пришла смс с теми же данными все время был у меня и никому не передавался.
Прошу разобраться в данной ситуации.

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока некоторые детали по его жалобе, но ответа от него не последовало.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 348 жалоб на 1хСтавка (205/44/27/72)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт