«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Конфискация баланса — 1xbet — 14 Декабря 2014

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

03.декабря 2014 г. открыла счет в компании 1xbet. Счет первый и единственный. В этот же день пополнила счет на сумму 5000 в кассе г. Новосибирска по адресу Кошурникова 11/1 на сумму 5000 руб. Также делала пополнение через платежную систему Qiwi на общую сумму 39400 руб. С помощью карты VIsa на сумму 17000 руб. Итого пополнений на сумму 61400 руб. На 08. декабря 2014 г. баланс счета составлял 91736 руб. Однако при попытки входа в аккаунт 09. декабря 2014 г. обнаружила, что аккаунт заблокирован. В службе поддержки 8 800 707 5010 порекомендовали отправить фотографии паспорта на [email protected] что мною и было сделано. После чего мне пришло письмо следующего содержания: Необходимо ответить на ряд вопросов, при себе, пожалуйста, иметь паспорт. Видеоконференции проводятся ежедневно с 12:00 до 18:00 (Время Московское). Наш skype — info.sup2 Во время конференции молодой человек, который не представился и никак не ассоциировал себя с компанией задал странные вопросы на которые я, конечно ответила, но ответы не обязана была знать, в итоге молодой человек ничего не разъяснив обвинил меня в мультианкаунте. После чего на мои последующие письма на [email protected] я ответа не получила.
Вот их содержание: Прошла видео конференцию остались следующие вопросы:
1. Когда анкаутнк будет разблокирован?
2. Когда я смогу делать ставки?
3. Когда и как я смогу выводить деньги?
4. В нарушении какого пункта Ваших правил Вы меня обвиняете? Скриншот последней версии Ваших правил в следующем письме.
Последнее письмо также осталось без ответа: Что с моим счетом?
Я как понимаю без судебного вмешательства вы не заинтересованы решать проблему?
Сейчас мои представители готовят иск в Дзержинский районный суд города Новосибирска (адрес пункта приема ставок в котором производилось пополнение находится в Дзержинском районе), Жалобу в прокуратуру Новосибирской области, а также инициацию налоговой проверки в адрес ООО «Панорама» организации представляющей услуги компании 1xbet в г. Новосибирске.

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока детали по его жалобе, но ответа не получили.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт