Отказывают в выводе средств.

Безосновательная RUB 14.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Зарегистрировалась в букмекерской компании BetBoom сделала первую ставку выиграла с выводом проблем не возникло. Внесла потом еще 10000 рублей, так как я еще плохо разбираюсь в спорте, то ставки ставила по советам мужа. Букмеккер заблокировал вывод средств и предложил мне пройти верификацию по видео связи. Я показала документы и т.д. Мне задавали вопросы что такое красная карточка что такое желтая карточка и т.д. Я им сказала что Я начинающий игрок и еще плохо разбираюсь в этих обозначениях и пользуюсь советами мужа на что ставить. Сегодня в поддержке мне написали что ваши ставки были перерасчитаны в связи с нарушением правил. Якобы это не я ставила ставки. На просьбу вернуть хотя бы депозит, они отвечают что сумма вывода больше депозита, В первый раз я внесла 18000 выиграла 35000 вывела их и внесла потом еще 10000. Я считаю что второй депозит не должен относится к первой ставке ни как. Прошу вас разберитесь с данным букмекером

Комментарий РБ:

Счет закрыт за мультиаккаунт

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 591 жалоба на BetBoom (188/12/4/387)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт