РБ Чат

Конфискация баланса — 1450 RUB — 1xbet — 17 Сентября 2017

Не удовлетворена RUB 1.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

со счета исчезли деньги. обратился в он лайн поддержку, после предоставления всех запрашиваемых данных, мне сообщили что у них сбоев не было и слуюба безопасности не видят причин возвращать деньги, и сообщили что могу обратиться в тех. поддержку на [email protected]
При обращении в тех поддержку, история с запросами информации с лицевого счета повторилась, при чем каждый запрос, следовал после получения ответа на предыдущий. ( не знаю почему нельзя сразу предоставить список необходимых вопросов ) Тех поддержка сообщила что за сохранность логина и пароля пользователь несет ответственность сам.Хотя по предоставленной информации видно что переводов , выводов денег или ставок на остаток суммы не было.
далее было обращение в службу безопасности, их интересовал мой паспорт в цветной копии. объяснить зачем он нужен и как это повлияет на решение моего вопроса они не смогли. Итог общения со службой безопасности: все ставки были сделаны с вашей учетной записи, чего я не отрицаю. я готов был предоставить запрашиваемый документ, в случае когда вопрос решен и необходимо подтвердить личность. дальнейших ответов от представителей букмекерской конторы не было

Комментарий РБ:

Пропажа средств с игровых счетов 1xBet приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и влечет  снижение оценок данных контор.

Всего: 2774 жалобы на 1xbet (1529/203/4/600/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт