Конфискация баланса — 1004 RUB — Леон — 24 Ноября 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, сегодня (24.11.2018) я зарегистрировался в конторе леон, получил бонус на счет 150 рублей, выиграл с них 1004 рубля, после этого все мои ставки были аннулированы и баланс конфискован, попытался написать в тех.поддержку и выяснить ситуацию, мне ответили, что якобы я вчера (23.11.2018) уже зарегистрировался и сегодня была моя вторая регистрация.
Вчера я нигде не регистрировался, я не знаю как им это доказать, они меня слушать не хотят, мол регистрировался и все, но это правда не так. ПОМОГИТЕ пожалуйста с ними разобраться и как-то решить этот вопрос, я готов все что нужно предоставить, чтобы свою правоту доказать, в конце концов это дело принципа, меня обвиняют в том, чего я не делал.
Я понимаю, что сумма небольшая, но я студент и для меня она весома, да и просто обидно, я зарегистрировался честно бонус отыграл, за матчи переживал, а тут мне берут и пишут, что решили заблокировать мой счет, да еще и так нагло врут, что у меня уже есть счет у них… Самое главное вот как доказать обратное? Может быть детализацию попросить по смс у оператора если такая имеется, там же код подтверждения вводится при регистрации, детализация можно доказать, что никаких кодов 23.11.2018 мне не приходило и соответственно я не регистрировался!
Ставки аннулированы из-за мультиаккаунтинга.
