РБ Чат

Другое — 9000 RUB — 1xbet — 12 Мая 2018

Проигнорирована RUB 9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

10.05.2018 после последней ставки оставался баланс в 9000р. 12.05.2018 зашел в аккаунт и обнаружил что там 0р. Ни выводов, ни ставок , ни переводов не было. Общение со службой поддержки ничего не принесло, одни отписки. Понятно что кто то из админов украл деньги, так как я не успел еще отослать им документы.
разговор со службой поддержки:

Михаил
консультант
Здравствуйте! Чем могу помочь? 17:17
здравствуйте 17:17
корректно отображаюсь? 17:17
михаил? 17:18
Уточните детальнее,в чем заключается сложность? 17:21
я отображаюсь как аторизированный пользователь? 17:22
Верно. 17:24
тогда ок. теперь помогите мне 17:24
у меня на счету было 9000к вчера сегодня 0 17:24
ни выводов ни ставок не было 17:24
торо украл из ваших работников выходит? 17:24
Уточните сумму,время и номер вашей последней ставки и Ваши последние действия на сайте. 17:25
10 мая я ставил на США-латвию 6320 под кеф 1,74 выиграл 10996 17:27
потом поставил на овертайм 900 проиграл 17:28
и на булиты поставил 1000 проиграл 17:28
ьше ничего не делал 17:28
Уточните сумму,время и номер Вашей последней ставки и Ваши последние действия на сайте. 17:28
10 мая поставил в 19,30-19,40 где то 17:28
1000 на победу в серии булитов 17:29
Уточните номер Вашей последней ставки. 17:29
Купон№3239295677 17:29
Минуту, пожалуйста. 17:29
Информация передана специалистам. Ожидайте пожалуйста. 17:35
ожижать тут? 17:35
Михаил, вы сюда напишите ответ? мне здесь ожидать? 17:37
Вы обращались по поводу хищения средств с аккаунта 1xBet. Служба безопасности рассмотрела Ваш запрос. Вам было отказано в возврате средств. Обращаем Ваше внимание, за сохранность данных (логина и пароля) участник пари несет ответственность самостоятельно. 17:37
я не обращался 17:37
вы что то путаете 17:38
и какое хищение если не было ни выводов ни переводов???? 17:38
Вся информация по Вашему вопросу была предоставлена выше. 17:39
я не обращался никуда. и никаког оответа мне от службы безопасности не поступало 17:39
деньги украсть могли только ваши сотрудники! выводов на кошельки не было, переводов не было. по вашему деньги просто испарились со счета???? 17:40
У Вас статус «Запрос документов». Вам необходимо перейти в Личный кабинет- Личные данные, далее в поле «Загрузка документа» прикрепить фото документа, который указан в данном поле и нажимайте на кнопку «Отправить». Ответ от специалистов Службы Безопасности поступит Вам в Личные сообщения на сайте. 17:41
ок. 17:41
это понятно я все сделаю 17:41
опрос в том куда пропали деньги 17:41
По данному вопросу информация была Вам предоставлена. Если у Вас нет иных вопросов касаемо услуг нашей компании или спортивных событий, я буду вынужден прервать наш разговор. 17:42
где информация????? 17:42
к и не ответили куда делись деньги 17:42
Нет основания полагать,что действия на сайте были совершены третьими лицами. Технических неполадок на сайте не выявлено. Все действия на сайте клиент совершает самостоятельно,на собственное усмотрение. 17:44
вы понимаете что после моей последней ставки оставался баланс в 9000 17:45
после этого ставок не было 17:45
По данному вопросу Вы можете обратиться на нашу электронную почту [email protected] В письме приложите фото главной страницы паспорта, укажите номер счета и опишите Ваш вопрос. 17:50
ок сотрудники укравшие деньги будут наказаны? 17:50
Все предложения и претензии рассматриваются на нашей электронной почте [email protected] 17:52
ок вопрос последний чтоб исключить вероятночть взлома 17:52
оя последняя савка на булиты? 17:52
можете проверить были ставки вчера или нет? 17:55
Данную информацию Вам необходимо уточнять самостоятельно в разделе «Личный кабинет «, выберите «История ставок». Укажите необходимый временной промежуток: период От (дата ставки) — До (дата ставки). Далее нажмите «Показать». 17:56
ну вот я и говорю у меня ставки были 10.05.2018 последние 17:57
сле них оставаля баланс 9000 17:57
больше ставок по истории не было 17:57
куда по вашему делись деньги? 17:57
По данному вопросу информация была Вам предоставлена. Так как у Вас нет иных вопросов касаемо услуг нашей компании или спортивных событий, вынужден прервать наш разговор. Всего доброго. 17:58
что за отписки? 17:58
какую информацию мы мне предоставили? 17:58
я задал конкретный вопрос ставок не было где деньги ответьте пожалуйста 17:58
Всего доброго. 17:58
вы совсем оборзели?????? украли деньги и не хотите ничего отвечать????? 17:59
я задал вопрос конкретный 17:59
Просьба выражаться корректно, иначе буду вынужден Вас заблокировать. 17:59
что тут некоректного? 17:59
Вся информация по Вашему вопросу была предоставлена выше. 17:59
ок повторите пожалуйста еще раз 18:00
е понял 18:00
я не понял 18:00
взлома не было, ставок не было, выводов не было, переводов тоже так как запрос документов 18:00
куда пропали деньги 18:00
ответьте на этот вопрос 18:00
Ознакомьтесь внимательно с информацией,предоставленной выше. 18:02
там нет ответа 18:02
вам сложно повторить? 18:02
По данному вопросу информация была Вам предоставлена. Если у Вас нет иных вопросов касаемо услуг нашей компании или спортивных событий, я буду вынужден прервать наш разговор. 18:05
ок я тогда буду писать на рейтинг букмейкеров и выше жалобы. понятно что ваши админы украли деньги и все подчистили 18:05
хотите по хорошему решать вопрос? 18:06
Всего доброго. 18:09
тоесть вам репутация вообще не важна???? даже не можете ответить на очевидный вопрос??? 18:09
Все предложения и претензии рассматриваются на нашей электронной почте [email protected] 18:10
вот ты вообще нормальный человек? 18:10
Задавайте, пожалуйста, вопросы касаемо услуг БК. 18:11
а толку если не отвечаешь? 18:11
я задал вопрос 10.05,2018 после последней ставки оставалось 9000 18:11
сейчас 0 18:11
а делись деньги? 18:11
прос простой? 18:11
Прочитайте информацию,предоставленную выше. 18:12
там нет ответа на этот вопрос!!!!!!! 18:12
Вся доступная информация по Вашему вопросу была предоставлена выше. 18:14
где она????????? 18:14
я задал вопрос дайте ответ 18:14
я все перечитал там нет ответа на этот вопрос 18:14
По данному вопросу информация была Вам предоставлена. Если у Вас нет иных вопросов касаемо услуг нашей компании или спортивных событий, я буду вынужден прервать наш разговор. 18:14
где информация???? вы понимаете что я всю переписку отправлю вместе с жалобой и они тоже не найдут ответа и ? 18:15
Все предложения и претензии рассматриваются на нашей электронной почте [email protected] 18:15
вы ответить не можете? 18:15
Так как у Вас нет иных вопросов касаемо услуг нашей компании или спортивных событий, вынужден прервать наш разговор. Всего доброго. 18:18
у меня есть вопрос 18:18
на который я хочу получиться ответ 18:18
опрос простой 18:19
куда делись 9000 с моего счета? 18:19
Ознакомьтесь внимательно с информацией,предоставленной выше. 18:21
на этот вопрос там нет информации. и что вы как попугай заладили одно и тоже???? если она там есть трудно продублировать???? 18:21
Просьба выражаться корректно. 18:22
а что тут некоректного? 18:23
просьба ответить на мой вопрос 18:23
По данному вопросу Вы можете обратиться на нашу электронную почту [email protected] В письме приложите фото главной страницы паспорта, укажите номер счета и опишите Ваш вопрос. 18:23
а вы здесь зачем? 18:23
Задавайте, пожалуйста, вопросы касаемо услуг БК. 18:24
я от вас хочу получить ответ на свой вопрос 18:25

Комментарий РБ:

Букмекерская контора 1xBet игнорирует наши обращения по жалобам.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 2469 жалоб на 1xbet (1529/203/300/437)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт