РБ Чат

Другое — 7110 RUB — Фан Спорт — 1 Февраля 2018

Безосновательная RUB 7.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Невозможно пройти верификацию.

Запросили документы (фото паспорта). Я отправил их.
Далее запросили фото карты с которой я пополнял счет.
Я пополнял счет с виртуальной карты qiwi. Об этом я им сообщил. Мне сказали сделать полноразмерный скриншот страницы с данной картой на которой должны быть видны данные владельца карты, а также номер карты (первые 6 и последние 4 цифры номера).
На сайте qiwi нет такой возможности. Там нет такой страницы где можно было бы сделать скриншот с требуемыми параметрами. Я также им отправлял qiwi чек пополнения баланса.
Я спросил на какой странице сайта qiwi можно сделать данный скриншот. Ответа на этот вопрос я не получил.
Для iOS есть мобильно приложение qiwi. Там есть фото карты с двух строн. Я сделал его и отправил им. Но мне ответили что скриншоты с мобильного телефона не подходят.
То есть это безвыходная ситуация. Просят то, что невозможно сделать.

Спрашиваешь где найти эту информацию — в ответ получаешь одно и то же:
«Вам необходимо предоставить скриншот с Персонального Компьютера. К сожалению, скриншоты с мобильных устройств для верификации не принимаются.»

Пусть либо пишут на своем сайте что пополнение с виртуальных карт qiwi запрещено, или пусть запрашивают адекватные данные.

Скриншоты переписки прикрепляю.

Комментарий РБ:

Игроку нужно отправить требуемые документы и ждать результатов верификации.

Опубликовано в: Другое
Всего: 67 жалоб на Фан Спорт (42/1/15/9)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт