Отказ в выводе средств

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Ситуация следующая, когда то давно ~5 лет назад создал аккаунт на EGB , сделал депозит проиграл и забыл. Вернулся с рекламы со стримов, восстанавливаю свой аккаунт 27 числа, связываюсь с онлайн поддержкой, объясняю ситуацию и прошу проверить мой аккаунт, чтобы не возникло сложностей, поддержка сообщает, что на моем аккаунте нет ограничений на ввод и вывод средств (скрины все я сделал конечно, предоставил в поддержку) делаю ставки, выиграл 500$ , сделал вывод 350$ на вебмани, прождал сутки получил отказ,
«Dear realize31,
We’re sorry but your cash out has been cancelled by reason of:

Account verification required

Cash out amount: $350.00
Cash out request time: 2020-10-01 01:15:52
Credit transaction: #348797

Your EGB Account Information:
Name: realize31
Email: [email protected]
User ID: 258700

If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us. Our Customer Care Department is open 24/7 and we look forward to serving you.

Good luck betting!

EGB.com Team
все необходимое предоставил, так же могу предоставить паспорт и т.п., пишу здесь так как предоставил поддержке общение с поддержкой в чате (о котором указал ранее в виде скриншота) , на что поддержка ответила — передам ваше сообщение администратору, на мои возражения о ситуации, сказал обращайтесь на [email protected] и вышел из чата (я скриншоты сообщений предоставил) , пишу здесь от возмущения о сложившейся ситуация, хочу максимально быстро решить этот вопрос.

Комментарий РБ:

Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней, если игрок оперативно реагирует на запросы. Этот срок еще не прошел.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 180 жалоб на Egb (90/2/88)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт