Другое — 200000 RUB Betcity — 10 Августа 2019

Обрабатывается RUB 200 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.

Прошу разобраться с непрофессионализмом и обманом.

Счет в букмекерской конторе Бетсити у меня уже больше двух лет. Не скрою, что данный букмекер — любимый на российском рынке. И никогда не было никаких проблем с представителем этой компании. Бывало выигрывал, бывало проигрывал.

Но то, что произошло две недели назад рушит репутацию компании. За несколько дней я наиграл определенную сумму. Скажу, что и раньше были такие случаи и никаких поводов для беспокойства не было.

На следующий день мой пароль перестал подходить к аккаунту. При том, что всегда заходил автоматически. Можно конечно обвинить двух ненадежных, еле стоящих на плаву компаний Apple и Samsung, но что-то мне подсказало, что дело не в ПО этих компаний.

Я обратился в службу поддержки компании Бетсити. Пароль мне восстановили спустя несколько дней. Причину задержки никто из службы поддержки не называл. Какого было мое удивление, когда высланный пароль остался тем же. Зная много различных историй о нечестные букмекерах, я поспешил в личный кабинет. На личном счете не было никаких изменений, кроме одного незначительного: не было ровно той суммы, которую я наиграл за эти дни.

Я сделал все скрины ставок и написал в службу поддержки и ответили мне почти мгновенно:

Здравствуйте. Ваши пари были аннулированы согласно пункту 13 общих положений правил.

В данном пункте есть целый ряд подпунктов. Я написал ответное письмо, с целью пояснить для себя причины таких действий букмекера и на какой пункт сослался представитель букмекерской конторы.

Ответа жду больше недели. Деньги на счет так и не вернули. Жду решения по данному вопросу — что это: непрофессионализм или обман? А может профессиональным обман?

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 1782 жалобы на Betcity (1069/7/17/5/684)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт