РБ Чат

Другое — 16000 RUB — Винлайн — 16 Мая 2018

Безосновательная RUB 16 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался на Winline 11.05.2018г. Сделал депозит 16.000 рублей, согласился на приветственный 100%-ный бонус. Получилось 32000 рублей. 11.05.2018 и весь день 12.05.2018 ставил ставки. Вечером 12.05.2018 со счета пропала сумма 16000 рублей. Деньги просто списали. По факту обращения в поддержку получил ответ, что я отказался от бонуса в момент депозита. То есть нагло врут и говорят «сам дурак».
Хотя есть два неоспоримых факта доказывающих, что я получил бонус. 1. Есть чат переписки с поддержкой, которая мне помогала делать депозит и получать бонус, подтвердила факт успешного внесения депозита и получения бонуса, разъяснила, что теперь я должен сделать ставок на 160.000 рублей для отбития бонуса. Скрины сохранил. 2. В истории ставок есть факты, когда я заранее делал ставки на события следующего дня, внося в ставки почти всю сумму, близкую к 32000 рублей. Я им объясняю, что без бонуса, имея только 16000 рублей такое невозможно делать. Не слушают. Скрины истории ставок так же сохранил.
При этом особо хочу отметить, что в самой системе «Мой счет»- «История платежей» скорректировался лог. Там действительно написано, что 11.05.2018 в 14:26 я внес 16000 рублей, а в 14:27 стоит сумма 0,00 рублей, которая подразумевает, что я отказался от бонуса. То есть бонуса не только лишили, но и замаскировали следы. Мошенничество на лицо.
Двое суток переписки пока ни к чему не приводят.

Комментарий РБ:

Условиями акции оговаривается возможность прекращения действия акции по решению букмекера.
Аннулирован только бонус до выполнения условий акции. Выигрыши не затронуты.

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 126 жалоб на Винлайн (65/21/40)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт