Другое — 100 RUB Parimatch.ru — 18 Июня 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте.Проблема со входом в БК Пари Матч.ру Не могу войти в аккаунт.Переходя по ссылкам присланным мне на почту указанную при регистрации,я на конечном этапе так и не смог этого сделать.По первой ссылке пишут,что пароль сменен.Присылают вторую.Действительную 5 минут.Перехожу и два раза ввожу пароль новый,как требует форма.На верху красными буквами мне пишут «неверный или просроченный код».Это если со смартфона или планшета.Если с ноутбука,то страница вообще не открывается на данном этапе.Кружочки загрузки бегают и все.Ждал очень долго,бесполезно.Данная процедура проводилась за последнюю неделю не один десяток раз.С четырех разных устройств и пяти разных браузеров.Результат тот же.Интернет стабильный.Больше недели общаюсь со службой поддержки.Они утверждают,что ресурс работает нормально.Но очевидно же,что это либо техническая проблема сайта,либо что то с моим счетом.Я потерял кучу времени и нервов уже.В конце концов они просят видео,как я осуществляют вход.Может думают,что я делаю что то не так,или вообще мои фантазиотЯ снял всю процедуру и вчера отправил.Пришло письмо от ПМ-Ваши данные переданы в профильный отдел.Как будет информация мы сообщим.Говорю скажите хотя бы сроки сколько ждать.Такой информации у нас нет.Это же было сказано и девять дней назад при первом обращении.Мне счет нужен срочно,а тут полнейшая неизвестность и лишь вялотекущая переписка с поддержкой.Которая неизвестно когда решит,и решит ли вообще вопрос.Просто не знаю уже куда обратиться и как это все разрешить.

Комментарий РБ:

Пароль доступен для изменения

Опубликовано в: Другое
Теги:
Всего: 600 жалоб на Parimatch.ru (335/11/20/234)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт