«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета — William Hill — 20 Июля 2015

Сумма спора: USD 244.5

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в William Hill, пополнил счет на 400 USD. Сделал 4 ставки на всю сумму банка. Порезали счет. Решил вывести оставшиеся на счете 244,50 USD. Отправил документы, ответили что «Ваши документы полностью обработаны и одобрены. Вы успешно прошли верификацию аккаунта.»
Поставил деньги на вывод. Ждал несколько дней, деньги не поступили. Написал в поддержку. Потребовали сфотографировать паспорт. Сделал, отправил. Попросили фото паспорта у лица. Отправил. Попросили свидетельство о рождении. Отправил.
Сегодня пришло письмо о том, что «Полученные документы, не отвечают требованиям, наложенными правилами Евросоюза и правительством Гибралтара, связанные с предотвращением противозаконных действий, поэтому аккаунт останется заблокирован, а средства заморожены на аккаунте.»
Даже не знаю что делать дальше

Комментарий РБ:

Игрок отправлял графически отредактированные документы. Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить