«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в букмекерской конторе Winline- 7 Января 2016

Сумма спора: RUB 6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Заблокировали счет после того как отправил паспорт для верификации. Указана дата рождения не совпадающая с данными в паспорте(видимо опечатка вышла при регистрации).На счету остались средства около 6000 .Говорят счет заблокирован и разблокирован не будет ,средства возвращены не будут ,так как данные при регистрации не совпадают с данными в паспорте(дата рождения) и вывод средств невозможен.Замкнутый круг.

Согласно п. 2.6 Правил приёма ставок «Клиент может в любой момент изменить или исправить свои личные данные (за исключением имени, фамилии, даты рождения и страны регистрации)

К сожалению, вывод средств для Вас недоступен.

——— Original Message ———
From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
Subject: Re: Re:

Значит исправьте мои регистрационные данные согласно присланному паспорту.
07.01.2016, 15:42, «КЦ Диспетчер» :
> Данный паспорт не совпадает с указанными при регистрации данными.
>
> ——— Original Message ———
> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
> Subject: Re: Re:
>
> Я предоставил вам подлинную информацию в виде паспорта
> 07.01.2016, 15:38, «КЦ Диспетчер» :
>> Если при регистрации Вы указывали некорректные данные, заведомо зная об этом, Вы нарушили одно из правил БК Winine. К сожалению, вывод средств Вам будет не доступен, так как для вывода денежных средств, необходимо пройти процедуру верификации, в которой будет сопоставление данных (паспортных и регистрационных).
>>
>> При прохождении регистрации пользователь соглашается, что ознакомился с правилами, принимает их и обязуется предоставлять подлинную информацию.
>>
>> ——— Original Message ———
>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>> Subject: Re: Re:
>>
>> Значение слова опечатка вам знакома?
>> 07.01.2016, 15:31, «КЦ Диспетчер» :
>>> Если при регистрации Вы указывали некорректные данные, заведомо зная об этом, Вы нарушили одно из правил БК Winine. К сожалению, вывод средств Вам будет не доступен, так как для вывода денежных средств, необходимо пройти процедуру верификации, в которой будет сопоставление данных (паспортных и регистрационных).
>>>
>>> ——— Original Message ———
>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>> Subject: Re: Re:
>>>
>>> Нигде в правилах не указано что вы можете забирать мои личные средства на основании опечатки.
>>> 07.01.2016, 15:12, «КЦ Диспетчер» :
>>>> Ваш аккаунт был заблокирован в связи с нарушением пункта правил 2.14
>>>> 2.14. Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующих случаях:
>>>> — При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами
>>>>
>>>> ——— Original Message ———
>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>> Subject: Re: Re:
>>>>
>>>> Вы что на основании моей опечатки хотите мои деньги себе забрать?
>>>> 07.01.2016, 14:59, «КЦ Диспетчер» :
>>>>> Да. Подтвердив при регистрации, что Вы ознакомились с правилами, вы согласились с тем, что Вы предоставляете подлинную информацию.
>>>>> Присланные Вами данные не совпадают с данными зарегистрированного игрока.
>>>>>
>>>>> ——— Original Message ———
>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>
>>>>> В смысле не подлежат???? потому что я опечатался7
>>>>> 07.01.2016, 14:26, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>> Аккаунт заблокирован навсегда, денежные средства выводу не подлежат.
>>>>>>
>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>>
>>>>>> а мои средства?
>>>>>> 07.01.2016, 02:28, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>>> Счет разблокирован не будет
>>>>>>>
>>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>>>
>>>>>>> и что теперь
>>>>>>> 07.01.2016, 01:33, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>>>> Да
>>>>>>>>
>>>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>>>>
>>>>>>>> что у меня другая дата стоит?
>>>>>>>> 07.01.2016, 00:09, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>>>>> Аккаунт №549833 был заблокирован в соответствии с пунктом правил 2.14 (несовпадение регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами)
>>>>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> не помню должен был эту
>>>>>>>>> 06.01.2016, 22:39, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>>>>>> Уточните, какую дату рождения Вы указали при регистрации?
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>>>>>> Subject: Re: Re:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> dzherik24
>>>>>>>>>> 24061989
>>>>>>>>>> 5333
>>>>>>>>>> 06.01.2016, 21:29, «КЦ Диспетчер» :
>>>>>>>>>>> Добрый вечер.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Для проверки информации по данному вопросу укажите,пожалуйста:
>>>>>>>>>>> — Ваш логин на сайте;
>>>>>>>>>>> — Полную дату рождения владельца игрового счета;
>>>>>>>>>>> — четыре последние цифры номера телефона, к которому привязан игровой счет.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> ——— Original Message ———
>>>>>>>>>>> From: «Джерихан Козырев» [mailto:[email protected]]
>>>>>>>>>>> Subject: Re:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Почему аккаунт заблокирован?

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт