«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в букмекерской конторе William Hill — 27 Мая 2016

Сумма спора: USD 650

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировалась на конторе, сразу же прошла верификацию (запросили первую страницу паспорта). Начала ставить на разные события (в основном теннис), в тот же день произвела первый вывод в размере 50 долларов. Вывелось, все нормально. Разыгралась, через несколько дней пополняла еще пару раз счет, и в конце концов решила вывести 650+ долларов США, на почту мне отправили запрос на дополнительный документ (фото меня+паспорт, фото меня+доказательство прописки), отправила 2 фото, на одном из которых была я с выпиской из банка. Через некоторое время написали, что не могут подтвердить подлинность документа и написали, что блокируют мой счет. Обратилась в лайв чат, там мне объяснили, что выписка должна быть с эмблемой банка, информацией о моей прописке, печать банка. Сходила в отделение альфа-банка, сделали такую выписку, отправила фото меня+выписка, ответили, что рассмотрение будет 48-72 часа. Прошло 3 дня, ответа нет. Написала сама на имейл вильям хилла, мол время прошло, а результата нет. Пришло письмо с ответом, в котором опять же мне разъяснили, что решение окончательно заблокировать мой аккаунт, а с ним же и мои денежные средства. Я не ожидала такого от лучшей букмекерской конторы мира и прошу Вас помочь мне в разрешении данной ситуации.

Комментарий РБ:

Аккаунт заблокирован за подделку документов.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить