«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в букмекерской конторе БетСити — 29 Ноября 2015

Сумма спора: RUB 15 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте уважаемая администрация рейтинга букмекеров. Помогите разобраться в разрешении спора с бк Бет Сити. На свою голову открыл счет пару дней назад в данной букмекерской канторе, так как в Вашем рейтинге данная контора стоит на самом вверху среди российских контор. Закинул 15000 рублей и начал играть на лайв события. На следующий день с утра захожу на свой аккаунт, а там на сайт не пускает, выходит сообщение «счет заблокирован, обратитесь в [email protected]». Я в удивлении захожу на свою почту, а там уже пришло сообщение от данной конторы. Я остался в шоке от того в чем меня обвиняет данная контора, в сообщении сказано, что я подозреваюсь в том, что имею несколько счетов и что мне нужно отправить сканы заполненных страниц своего паспорта и фото паспорта рядом с другим документом так же паспорт держа в руках. Я в ужасе быстро делаю сканы паспорта и отправляю в службу поддержки, со словами что у меня не когда не было счетов в данной канторе и с просьбой сообщить мне если на меня уже были открыты счета. С этого момента начались конкретные издевательства со стороны данной конторы. Пишу переписку с данной конторой по почте:

-Здравствуйте, Айнур Айратович.
Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №8227886 вам необходимо выслать по электронной почте:

1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны);
2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении,
загранпаспорт, военный билет.

— Здравствуйте. Я так и не получил на свой первой вопрос конкретного ответа, в чем я обменяюсь, как и говорил вчера других четов у меня нет и некогда не было. Надеюсь после отправки моих документов все разъяснится.
-Здравствуйте. А сколько длится проверка счета?

-Здравствуйте.
Сделайте другое фото, без вспышки.
-А какое фото Вы видите со вспышкой, так как оба фото сделаны без вспышки именно для того, чтобы все данные на фото были видны
-Здравствуйте.
Тогда в другом ракурсе сделайте фото с паспортом в руках.
-Я чего то не понимаю, а чем Вас не устраивают данные фото. Вы час находите отговорки чтобы не платить мне мой выигрыш?
— По Вашему запросу отправляю паспорт держа в руках в другом ракурсе.
-Все еще нет возможности войти на свой счет и совершать ставки, сколько будет длиться проверка?
-Уважаемая администрация, почему игнорируете мои сообщения?
-Здравствуйте.
Присланные Вами фотографии не являются настоящими.
Вышлите нам фотографии, не обработанные и не измененные в графических редакторах.
В дальнейшие мои письма, с просьбой объяснить, что это значит контора уже не отвечала.
Уважаемая администрация рейтинга БК, со своей стороны я выполнил все условия данной букмекерской конторы и как видите на каждый мой документ контора находила новую отговорку. Прочел их правила, по их правилам контора имеет право проверять счет до двух месяцев с этим я не спорю, пускай проверяют, но не где в правилах не написано, что контора имеет право конфисковать внесенные деньги игрока, находя бестолковые отговорки, а контора это делает. В связи с этим, прошу Вас воздействовать на данную кантору, раз уж она стоит у Вас в рейтинге «4». Пускай хотя бы вернут мне деньги, которые я внес, так как уже не осталось никакого желания у них играть. Если откажут в возврате денег, прошу занизить рейтинг данной конторы до черного списка, так как такие конторы которые не выплачивают стоят у Вас в черном списке. Пускай другие игроки не совершат мои же ошибки.

Комментарий РБ:

Игрок отправляет графически обработанные документы.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт