«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в букмекерской конторе 1xBet — 19 Апреля 2016

Сумма спора: UAH 10.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Помогите решить мою проблему. Личных средств, заведенных с карты MasterCard у меня было 4200 грн.
18.04.16г. я сделала ставки на одно и то же событие на общую сумму 3600грн. Мне повезло и большинство ставок я выиграла. После чего у меня на счету общий баланс составил 10 386 грн. Я попыталась вывести средства, (раньше это было без проблем, но сумма была поменьше), мне дали отказ и запросили копии паспорта. Я выслала документы на электронную почту службы безопасности [email protected] ПОСЛЕ ЧЕГО Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА СВОЙ АККАУНТ, пишут- «счет заблокирован».Неоднократно обращалась в службу поддержки, мне постоянно высылали новые пароли, советовали зайти с нового браузера, мобильной версии, почистить кэш, перезагрузить компьютер и все равно на аккаунт я зайти НЕ МОГУ. После последнего моего обращения оператор сказал обращаться с этими вопросами только в службу безопасноси [email protected] Мой знакомый делал на это же событие ставку и выиграл,но сумма у него была меньшей(200 грн), и он уже смог вывести средства на карту.
Я переживаю что отправила документы, не могу вывести средства и даже посмотреть их наличие.
Посодействуйте решению этой проблемы! Спасибо!

Комментарий РБ:

Игрок вывел средства.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить