РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Winline — 9 Февраля 2017

Безосновательная RUB 12.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Хочу поделится со своей сложившейся ситуацией с букмекерской конторой Winline. Всегда была симпатия к этой БК, так как ее везде пиарили. Но была она мне симпатична до одного момента. Тут появилась возможность воспользоваться фрибетом от БК Винлайн суммой 500 руб. При регистрации указываешь промокод, в моем случает промокод был COPA и предоставлялась ставка на матч кубка Испании. Я поставил — выиграл. Все хорошо. После того этого было сделано пару ставок. После этого у меня на балансе появилась сумма примерно в 2200 руб.

Я решил вывести часть заработанных средств. И тут заметил, что БК Винлайн просит верификацию счета. Как и просилось я загрузил фото паспорта. В этот же день пришло письмо на e-mail цитата:
«Документ не прошел проверку Sergey, к сожалению, прикрепленный документ не прошел проверку Службы безопасности. Причина отказа: Просим Вас прикрепить дополнительный документ, удостоверяющий личность, содержащий ФИО, фотографию, дату рождения и дату выдачи документа (загранпаспорт, водительское удостоверение или военный билет),а также Ваше фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных. Изображения необходимо отправить на почту [email protected] С уважением, Служба Безопасности БК Winline.»

Причина отказа довольно странная, так как я уже загрузил документ, подтверждающий мою личность, а им почему-то понадобилась целая фото-сессия моих документов. Я сфотографировал весь перечень документов и, тем временем пока ждал ответ, продолжил играть на своем счете. После того как я отправил службе поддержки кучу документов у меня появились мысли о том, что они просто не хотят отдавать чужие деньги. Они хитрые мошенники. Ищут любую зацепку дабы не дать людям выводить выигрыши. Это может быть случайно неправильно написанная буква или цифра в профиле или тому подобная мелочь. Потом я заметил в профиле, что вместо 1972 г.р. был указан 1971 год рождения. Но я думаю любой человек поймет, что это опечатка, поскольку любой здравомыслящий человек знает в каком году он родился. Я не счел эту ошибку катастрофической, все-таки, это всего лишь 1 цифра. Когда попытался исправить ошибку — увидел, что такой возможности БК Винлайн не предоставляет. То есть система выстроена таким образом, что любая ваша неточность будет чревата тем, что счет будет заблокирован и все выигранные средства будут похищены бк Винлайн. Я все также ждал ответа документов. Продолжал ставить. На утро баланс был около 2700 и была неразыгранная ставка в размере 2200 рублей. Через час я снова попытался зайти на счет, но мне это сделать не удалось, так как служба безопасности Винлайн заблокировала мой счет. Когда я обратился в службу поддержки на e-mail — меня обвинили в мошенничестве, а так же в том, что прикрепленные документы не соответствуют регистрационным данным. Это смешно! В общем, сказать, что я был в шоке — это не сказать ничего, я писал сначала на e-mail поддержки, где меня начали игнорировать, потом в чат-онлайн на сайте Винлайна, где со мной решили диалог прекратить и заблокировать меня в чате. При всем этом я не сказал ни одного плохого слова в сторону оператора. На просьбу о подаче аппеляции мне твердили, что мой счет заблокирован и разблокировке не подлежит. В общем, счет заблокирован, на момент блокировки баланс составлял 2700 и сумма неразыгранных 2200 рублей, которая по итогу оказалась выигрышной, выигрыш составил порядка 9700, а общий баланс составил бы 12400 рублей. На мой вкус — данная ситуация — это грабеж среди белого дня. Видимо, БК Винлайн боится игроков, которые начинают выигрывать и другого выхода, кроме блокировки счета у них попросту нет. Прошу вас разобраться с данной ситуацией. Хочу предостеречь других игроков, которые захотели бы связаться с мошеннической конторой Винлайн.

Комментарий РБ:

Повторная регистрация ради фрибета. Мультиаккаунтинг запрещен.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 480 жалоб на WinLine (315/18/147)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт