«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Winline — 26 Февраля 2016

Сумма спора: EUR 30

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я зарегистрировалась и сделала ставки после чего немного заработала, при выводе денег потребовали скан документа, отправила скан паспорта, после чего мой аккаунт заблокировали, написали что мои данные не совпадают с регистрационными, попросили еще документы, выслала фото паспорта около лица , и скан загран паспорта, аккаунт так и не разблокировали, ответили что данные при регистрации и документами все равно не совпадают,я спрашиваю почему блокируют мой аккаунт и я немогу видеть свои персоональные данные? пусть блокируют вывод средств! чтоб я могла видеть что действительно сама совершила ошибку при заполнении? Долгая переписка со службой поддержки ничего не дала. Я уже спрашивала почему вы не проверили данные при первой ставке? ведь вы должны были это сделать! скан я высылала, а делаете это только при выводе средств! Почему нарушается закон об обработке моих персоональных данных? Далее я спросила о том что должна контора состоять в одной из служб самоурегулирования, на что мне пришел ответ что , к нам это не относится! как же так! Далее прошу дать мне координаты руководителя чтобы найти компромисс, на что мне отвечают что общение только через нас! и попросту начинают футболить! да, я очень озартный игрок, первый раз сталкиваюсь с таким чтобы так поступали. Для кого то это небольшая сумма, а для меня очень, конечно тягаться с ними мне не под силе, но думаю справедливость восторжествует. Переписка сохранилась, но вряд ли мне это в помощь, ведь аккаунт не открыть и данные не сравнить, контора сама может изменить как ей наруку.

Комментарий РБ:

Игрок нарушил правила фрибета, зарегистрировавшись не на свое имя.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить