«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК William Hill — 6 Сентября 2016

Сумма спора: USD 400

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго дня, у меня существует проблема с бк Вильям Хилл. Писала в службу поддержки — там меня проигнорировали. Спустя время нашла Ваш сайт, надеюсь на Вашу помощь.
Суть проблемы. Несколько месяцев назад я играла в данной БК, они потребовали документы — я отправляла. На что в ответ пришло «К сожалению, мы не смогли установить действительность Ваших докуемнтов. Отправленные Вами документы не отвечают требованиям, наложенными правилами Евросоюза и правительством Гибралтара, связанные с предотвращением мошенничества. На данный момент Ваша учетная запись не активна. Заявка на снятие средств была отменена, а сумма на балансе была аннулирована». Это сообщение я уже не читала, так как была в отпуске. В конце августа, когда я зашла на свою почту чтобы посмотреть их ответ, мне пришло еще одно сообщение «После тщательного расследования по активности аккаунта, мы приняли решение закрыть его навсегда».
В службе поддержки меня проигнорировали, сославшись на то, что они попросту не объязаны объяснять за что мой аккаунт заблокировали.
Теперь вопрос, как это так, что самая уважаемая БК может блокировать счета своих клиентов когда захочет и без какого либо объяснения.
Надеюсь на Вашу помощь.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт