«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК William Hill — 2 Августа 2016

Сумма спора: USD 1.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В течении прошлых 2 недель отправил на проверку порядка 25 фотографий, среди которых:
1. Несколько фото паспорта;
2. Несколько фото справки с паспортного стола;
3. Несколько фото свидетельства о рождении;
4. Несколько фото с паспортом в руках;
5. Несколько фото со справкой в руках;
6. Несколько фото со свидетельство о рождении в руках.

Фото четкие, на них четко видно буквы и цифры, документы оригинальные. Заграна и прав у меня нет, о чем объяснил службе поддержки. В итоге мне приходят следующего рода ответы:

Здравствуйте, Vladimir. Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Компании William Hill.
Пишем Вам в связи с верификацией Вашего счета.
Мы проверили Ваши документы и они не были нами приняты, так как нам не удалось установить их подлинность. В связи с этим, мы просим Вас предоставить нам другой документ, например водительское удостоверение или загран паспорт.

Надеемся, что мы смогли помочь Вам в решении вопроса.

В общем: я реальный человек с реальными документами, который уже устал возится со неадекватом, кторый проверяет мои документы. Пойду на любые условия возврата баланса, так, как повторяю — я реальный человек с реальными документами. Прошу РБ помочь в решения даного спора вплоть до судового вмешательства.

Примеры фотографий прикрепил. В Вильям Хилл, повторюсь, отправил порядка 25 фотографий (и отдельно каждого документа и с ним в руках).

Комментарий РБ:

Мы уточнили у игрока детали по его жалобе, но он ничего нам не ответил и пропал со связи.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт